Владимирцам рассказали о порядке действий при неумышленном срыве пломбы с прибора учета
Пломба на используемый водомер ставится представителем водоснабжающей организации с обязательным составлением акта работ. В нем отображается номер счетчика, номер печати и дата опломбирования, а также показатели водомера. Опломбирование прибора предотвращает несанкционированное вмешательство в его работу, что чаще всего бывает, если потребитель хочет уменьшить показатели.
Потребление воды, поступающей в квартиру от центральной линии и не учитываемой устройством, может быть безучетной или незаконной. К первому варианту относятся те случаи, когда узла учета вовсе никогда не было в помещении либо произошла его поломка. При отсутствии водомера расчет проводится по тарифу, принятому в регионе.
При поломке прибора его необходимо заменить на новый.
Незаконным потреблением считается:
- Отсутствие у владельца квартиры договора на оказание услуг с водоснабжающей компанией;
- Самовольное подсоединение системы водоснабжения в квартире к центральной линии при отсутствии разрешающей документации;
- Принудительное вмешательство в работу счетчика. На этот факт указывают видимые повреждения на корпусе, неплотное прилегание к нему стекла, нарушение целостности имеющейся пломбы.
Таким образом, если сорвать печать получилось даже случайно, то это можно отнести к незаконному использованию ресурса. Поэтому желательно заранее знать, что делать, если сорвана пломба со счетчика воды, так как от правильных действий будет зависеть решение коммунальной компании и стоимость штрафа.
к содержанию ↑Штрафы и санкции за незаконное использование воды
Оплата коммунальных платежей для многих потребителей оказывается слишком высокой, этим объясняется учащающиеся случаи незаконного использования ресурсов. Поставляющие службы прекрасно об этом осведомлены, поэтому стараются выявить недобросовестных пользователей.
Если во время поверки водосчетчиков или водопровода в доме будет установлен факт безучетного использования ресурса, то к абоненту по закону применяют следующий алгоритм:
- Проверяющий составляет акт, в котором указывается незаконное подключение к центральному водоснабжению или вмешательство в работу счетчика;
- На основании акта проводится перерасчет уже оплаченной воды. Учитываются либо 3 последние месяца до проверки, либо дата последней официальной поверки прибора. Перерасчет производят исходя из мощности используемого оборудования или исходя из нормативов потребления ресурса, увеличенных в 10 раз.
То есть сорвать поставленную пломбу с прибора учета конечно можно, но в дальнейшем это обойдется в достаточно крупную сумму. Но помимо штрафа в некоторых случаях потребителя могут привлечь и к уголовной ответственности.
Причины повреждения пломбировки
Опломбирование счетчика воды проводится при его первичной установке, замене или после поверки. Пломбу можно снять и установить обратно в тех ситуациях, когда проводится демонтаж сантехнических труб с установленным прибором. Но перед этим необходимо о ремонте поставить в известность управляющую компанию.
Сорвать печать без предварительного согласования разрешается при аварийных ситуациях, ликвидация которых не возможна без снятия устройства учета. Но опять же факт аварии должен быть документально зафиксирован.
Случайно сорвать печать на счетчике хоть и затруднительно, но вполне реально. Чаще всего происходит обрыв металлических фиксаторов, которые можно случайно задеть во время ремонта или уборки. Легко сорвать этот элемент могут и маленькие дети, чему виной чаще всего их любопытство.
Иногда металлические части вследствие повышенной влажности подвергаются коррозии и могут постепенно полностью отгнить. Эта неприятность также относится к повреждению печати.
Пломба повреждена – что делать?
После непреднамеренного повреждения любых частей пломбы необходимо сразу же связаться с поставщиком ресурса, который занимается водоснабжением и обслуживанием счетчиков воды. Это может быть водоканал, управляющаяся домом компания или ТСЖ. Заявку можно подать по телефону, но лучше всего оформить ее в письменном виде.
В заявлении указывается причина обращения, данные абонента, дата срыва и причины повреждения, дата подачи заявки, последний показатель водомера. Документ заполняется в 2 экземплярах. Необходимо проследить, чтобы в компании оформили и подписали заявление, а также указали в нем дату пломбировки.
Один экземпляр после этого следует оставить себе. Этот документ позволит оспорить штраф, если он будет назначен неправомерно.
От момента регистрации поданного заявления и до проверки и опломбировки счетчика оплачивать воду необходимо по нормативам, принятым по количеству проживающих в квартире.
По закону коммунальная организация должна после подачи заявки опломбировать прибор учета в течение 15 рабочих дней. Но обычно контролера ждут не более 5 дней. Если через 15 дней работа не выполнена (и вины потребителя в этом нет), то можно оплачивать по тем показаниям, которые показывает неопломбированный водомер.
Важно! Контролер не только проводит повторную пломбировку водомера, но и осматривает узел учета на предмет повреждений. Штраф не придется платить, только если факт непреднамеренного повреждения подтвержден. Однако в любом случае установку пломбы оплатить придется, так как эта услуга бесплатно предоставляется только на первичном этапе.
к содержанию ↑Ответственность за самовольное повреждение пломб
В тех случаях, когда печать повреждена случайно и потребитель сразу об этом факте оповестил ресурсоснабжающую компанию, никаких штрафных санкций не будет. Но если о повреждении не сообщить, то применяется один из трех видов штрафов:
- Стандартный (300 рублей). Устанавливается, если контроллер следов преднамеренного вмешательства в работу прибора учета не обнаружил;
- Пятикратный по отношению к стандартному. Применяется, если выявлено намеренное повреждение;
- В размере до 300 тыс. рублей. Назначается, если доказан факт хищения воды. Такой штраф может быть заменен на лишение свободы вплоть до 2 лет.
Штрафные санкции и их размеры определяются в ходе судебного разбирательства. Коммунальные службы к этому отношения не имеют. Но они имеют право произвести перерасчет по принятым в регионе нормам, начиняя от той даты, в которую последний раз сняты показания с водомера официальным лицом, то есть контролером.
к содержанию ↑Как доказать свою правоту
Сорвать печать преднамеренно мало кто хочет, так как большинство абонентов понимают, что это незаконно. Но иногда котроллеры в акте указывают, что пломбировка повреждена намеренно. Если потребитель с этим в корне не согласен, то он может подать встречный иск.
Удовлетворить его могут в нескольких случаях:
- Акт о повреждениях контролирующий орган признает необъективным;
- У собственника есть доказательства, подтверждающие случайное повреждение печати и проигнорированные контролером;
- Следов намеренного воздействия на узел учета нет.
Доказать правоту можно при помощи свидетелей, видео фиксации поломки и последующей проверки ответственным за опломбировку лицом.
к содержанию ↑Оставить заявку
Чтобы заказать поверку, оставьте свои контактные данные, укажите желаемую дату и время для проведеня работ, и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время и обговорит все детали.
Действия при непредумышленном повреждении пломбы на водяном счетчике
Если пломба на счетчике воды была непредумышленно сорвана, владельцу квартиры необходимо срочно связаться с поставщиком ресурсов и уведомить его о произошедшем. Заявление о повреждении защитного устройства следует составить в двух экземплярах, один из которых останется у абонента на случай неявки контролера в установленный срок. Документ должен содержать:
- причину срыва пломбы;
- дату повреждения наклейки;
- указание желаемой даты прихода представителя управляющей или ресурсоснабжающей компании для новой пломбировки.
Если передать документ лично невозможно, его следует отправить заказным письмом с обязательным уведомлением о вручении. После того, как заявление было получено адресатом, собственнику квартиры остается ждать визита инспектора. Перед приходом сотрудника УК следует собрать все документы по счетчику, включая акты о приеме оборудования в эксплуатацию и опломбировке.
Контролер, прибыв по указанному адресу, должен определить, соответствует ли указанная в документе причина действительности, или же имел место злой умысел. Также производится повторное опломбирование счетчика.
Последствия за непредумышленный срыв пломбы на приборе учета воды
Если абонент самостоятельно заявил о том, что магнитная пломба на счетчике воды была сорвана, никакие штрафы не него не могут быть возложены. Однако есть условие — в квитанциях оплаты ресурсов за прошлые месяцы не должно быть выявлено никаких нарушений. Потратить денежные средства владельцу квартиры придется только за повторную установку защитного средства на прибор учета.
Заказывайте нашу продукцию на сайте или по телефону. Доставим в любой регион России и даже в Ростов-на-Дону.
к содержанию ↑Что такое пломба, и зачем она на счетчике?
Опломбирование счетчиков воды — обязательная процедура, предусмотренная законодательством Российской Федерации. По сути это необходимо, чтобы предотвратить несанкционированное вмешательство в работу прибора и исключить проведение изменений в его показаниях.
Опломбирование — это установка на прибор учета уникального устройства одноразового применения (непосредственно пломба и пломбировочный канат), которое предназначено для контроля за несанкционированным доступом к оборудованию. Выполнение процедуры регламентируется федеральным законом от 07.12.2011 №416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении».
Как разъясняет Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области, пломбировка водосчетчиков производится за счет компаний, оказывающих коммунальные услуги, и бесплатно для потребителя. За опломбировку придется заплатить, если процедура производится повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьими лицами.
к содержанию ↑Что делать, если обнаружили поврежденную пломбу на счетчике?
Как только вы заметили, что пломба не на месте, сразу сообщите в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию в случае прямого договора. Для этого:
- Подайте заявку на повторную опломбировку.
- В заявлении укажите, когда и как обнаружили повреждение, а также возможную причину.
- Как поясняли выше, в этом случае установку новых пломб потребуется оплатить.
Что будет, если продолжить пользоваться счетчиком без пломбы?
При обнаружении специалистами УК или ресурсоснабжающей организацией дефекта потребителю, кроме штрафа и установки новой пломбы, придется оплатить коммунальные услуги в многократном размере за последние три месяца.
За умышленное повреждение или срыв пломбы на приборе предусмотрена административная ответственность по ст.19.2 КоАП РФ. Гражданам грозит штраф в размере от 100 до 300 рублей, должностным лицам — 300-500 рублей.
Штрафы небольшие, скажете вы, а вот перерасчет по нормативам потребления может оказаться внушительным. Дело в том, что отсутствие пломбы признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. Представители УК составят акт об обнаруженном нарушении, на основании которого произведут перерасчет за коммунальные услуги и направят требование о внесении доначисленной платы.
Согласно п. 81.11 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, пересчитают платежи за три месяца по нормативу на человека и умножат на коэффициент 10. А эта сумма может существенно отразиться на семейном бюджете.
к содержанию ↑Сорвалась пломба со счетчика: куда идти и что делать?
Счетчик — это элемент бытового оборудования, который позволяет контролировать и учитывать потребление воды, газа или электричества. Обслуживающие компании пломбируют их, чтобы предотвратить вмешательства в работу устройства и передачу корректных показаний. Однако, иногда возникает ситуация, когда пломба на счетчике срывается или повреждается.
В данной статье мы рассмотрим последствия такой поломки и дадим рекомендации по дальнейшим действиям.
к содержанию ↑Последствия сорвавшейся пломбы
Сорвавшаяся пломба на счетчике влечет негативные последствия как для пользователя, так и для компании. Во-первых, пользователь может столкнуться со штрафами до 300 р. или ответственностью за нарушение пломбировки.
Кроме того, компания не определит точное потребление воды или газа в этом случае, что приведет к неправильным расчетам и потерям для компании. Вам могут пересчитать потребление за три месяца по нормативу на человека и умножат это на коэффициент 10. А это десятки тысяч рублей.
Следующая