Сколько посылка хранится в отделении
В правилах почтовых служб описаны все варианты хранения отправлений и посылок, которые адресат не смог своевременно забрать из отделения или получить курьером лично в руки . Независимо от причины, почему получатель не смог забрать посылку, пакет или бандероль, она хранится на почте определенное время. Не учитываются сутки поступления и возврата, нерабочие и праздничные дни, установленные Законодательством РФ.
Так видит изображение нейросеть neuro-holst.ru
к содержанию ↑Сроки хранения в зависимости от вида отправления
- товар из интернет-магазина – от 7 до 60 дней;
- посылки и экспресс-отправления EMS – 15 дней;
- мелкие пакеты — 30 дней;
- почтовые переводы, деловая и личная корреспонденция – не более 1 календарного месяца;
- письма с пометкой «Административное» и «Судебное» – 7 дней.
Чтобы точно не потерять отправление, нужно обязательно узнать у отправителя трек-номер, по которому можно отслеживать местонахождение РПО в режиме реального времени или заказать услугу извещения адресата о поступлении письма, пакета, посылки или бандероли в отделение почты.
к содержанию ↑Сроки хранения по закону
Забрать отправление может получатель, имя которого указано в адресном ярлыке или уполномоченный им представитель по доверенности. Стандартный срок хранения обычных РПО составляет 30 дней, экспресс-отправлений – 15 дней, а специальных пакетов – 7 дней.
Срок хранения может быть увеличен, если такие условия предусмотрены договором между отправителем, почтой или курьерской службой.
Срок нельзя продлить, если на упаковке или в сопровождающей документации поставлена отметка о запрете на продление. Также не подлежат длительному хранению пакеты с пометкой «Административное» и «Судебное».
Обычные письма разносит почтальон, а заказное письмо должен забрать адресат лично на почте. О поступлении корреспонденции получателю будет выслано уведомление. Сам пакет уже вручается в отделении под роспись.
После получения уведомления необходимо успеть забрать письмо в течение 5 суток. В противном случае на 6 день начинает начисляться пеня, а спустя месяц невостребованная заказная корреспонденция отправляется обратно отправителю.
к содержанию ↑Что произойдет после окончания срока хранения
Если получатель не смог или не посчитал нужным забрать отправление, то по истечении предусмотренного законодательством срока оно отправляется обратно. Услуга оплачивается за счет отправителя по тарифам почтовой службы.
На складе посылка, письмо или бандероль также хранятся определенное время, после чего приобретают статус невостребованных и подлежат уничтожению.
Суммарный срок хранения составляет 6 месяцев для внутренних отправлений и 60 дней – для международных отправлений .
к содержанию ↑Сколько хранится посылка «До востребования»
На объектах почтовой связи все отправления, в том числе и те, которые имеют пометку «До востребования» , хранятся в течение общеустановленного для посылок определенного типа времени. Исключение составляют РПО, отправленные по договору с более длительным сроком хранения.
Что делать, если истек срок хранения посылки на почте
Отправитель может продлить срок хранения регистрируемых отправлений до 2 месяцев. Для этого он лично или его доверенное лицо должны подать письменное заявление о намерении продлить договор бесплатного удержания посылки. В документе необходимо будет указать паспортные данные и причину задержки.
Простые отправления хранятся на складе 6 месяцев, поэтому работники могут отыскать отправление среди невостребованных.
В случае с заказным письмом ситуация сложнее. Сотрудники почты помочь не смогут. Единственное, что они могут сделать, это предоставить данные отправителя, чтобы получатель смог с ним связаться и решить вопрос о повторной отправке.
Дата публикации: 30.11.2022. Актуально 12.07.2024
к содержанию ↑Читать так же:
- В какие страны нельзя отправить посылку
- Уведомление о вручении
- Как получить посылку на почте за другого человека
- Доверенность для почты от юридического лица
- Как настроить переадресацию писем на почте России
Передача почты во временное хранение Почтой России: основные сведения и процесс
Статья 21. Особые условия оказания услуг почтовой связи
О выявлении конституционно-правового смысла ч. 1 ст. 21 см. Постановление КС РФ от 28.12.2022 N 59-П.
Почтовое отправление или переведенные денежные средства, которые невозможно доставить (вручить) в связи с неточностью или отсутствием необходимых адресных данных пользователя услуг почтовой связи, выбытием адресата либо иными обстоятельствами, исключающими возможность выполнения оператором почтовой связи обязанностей по договору оказания услуг почтовой связи, возвращаются отправителю. В случае отказа отправителя от получения возвращенного почтового отправления или возвращенных денежных средств они передаются на временное хранение в число невостребованных почтовых отправлений и денежных средств.
Если в связи с отсутствием необходимых адресных данных пользователя услуг почтовой связи недоставленные (неврученные) почтовые отправления или денежные средства не представилось возможным вернуть отправителю, они передаются на временное хранение: почтовое отправление — в число нерозданных почтовых отправлений; денежные средства — в число невостребованных денежных средств.
Нерозданные почтовые отправления подлежат вскрытию в целях установления адресных данных пользователя услуг почтовой связи либо иных сведений для доставки (вручения) адресату или возврата отправителю. Вскрытие нерозданных почтовых отправлений осуществляется только на основании судебного решения.
Оператор почтовой связи обязан по мере поступления нерозданных почтовых отправлений на временное хранение, но не реже одного раза в квартал обращаться в суд для получения разрешения на вскрытие нерозданных почтовых отправлений. Рассмотрение материалов о вскрытии нерозданных почтовых отправлений осуществляется судом по месту нахождения объекта почтовой связи, обеспечивающего временное хранение почтовых отправлений. Указанные материалы рассматриваются судьей единолично в пятидневный срок.
Основанием для решения судьей вопроса о вскрытии нерозданных почтовых отправлений является официальный запрос оператора почтовой связи. По требованию судьи ему должны предоставляться иные материалы, необходимые для принятия решения о вскрытии нерозданных почтовых отправлений.
При вскрытии нерозданных почтовых отправлений должны соблюдаться необходимые меры безопасности. Если предварительным исследованием установлено, что вложения нерозданных почтовых отправлений содержат предметы или вещества, которые при вскрытии нерозданных почтовых отправлений могут представлять опасность для жизни и здоровья людей, то почтовые отправления могут быть изъяты и уничтожены без вскрытия.
Если при вскрытии нерозданных почтовых отправлений удалось установить адресные данные пользователя услуг почтовой связи, оператор почтовой связи досылает почтовые отправления адресату или возвращает отправителю. Если при вскрытии нерозданных почтовых отправлений не удалось установить адресные данные пользователя услуг почтовой связи, такие почтовые отправления передаются в число невостребованных.
Временное хранение невостребованных почтовых отправлений и денежных средств осуществляется оператором почтовой связи в течение шести месяцев.
По истечении срока временного хранения невостребованные письменные сообщения подлежат изъятию и уничтожению. Другие вложения невостребованных почтовых отправлений, а также невостребованные денежные средства могут быть обращены в собственность оператора почтовой связи в порядке, предусмотренном статьей 226 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Порядок временного хранения почтовых отправлений и денежных средств, а также изъятия, вскрытия и уничтожения почтовых отправлений устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
(в ред. Федерального закона от 23.07.2008 N 160-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
к содержанию ↑Сколько хранятся письма и посылки на почте России?
На какие категории делятся объекты, передаваемые Почтой России от отправителя к адресату? В зависимости от массы и ценности посылки и письма делятся следующим образом.
Ценные письма и иные пересылаемые вещи
В зависимости от способа вручения пересылаемые объекты делятся на следующие типы:
- обычные – письмо, открытка или другие объекты, пересылаемые с помощью Почты России, которые оплачиваются отправителем (обычно с помощью покупки марок или конверта с напечатанной литерой при внутрироссийских пересылках) и передаются получателю;
- заказные – адресат при получении ставит подпись на специальной квитанции, которую почта вручает отправителю, подтверждая факт, что письмо, посылка или иная вещь были доставлены по назначению.
В свою очередь, заказные объекты делятся на следующие виды:
- обычные – в этом случае письмо, бандероль или что-либо ещё просто вручаются получателю;
- ценные – они принимаются только под расписку, а получатель проверяет, что именно он получил. Отправитель при этом указывает в квитанции, во сколько он оценивает стоимость пересылаемых вещей или документов. В том случае, если пересылаемый объект был утерян, Почта России возмещает отправителю ту цену, которую он сам указал в специальном бланке при отправке.
Обычные письма или посылки
Обычные пересылаемые объекты по нормативам Почты России делятся на следующие типы:
- письмо – при внутрироссийских пересылках его установленная масса должна быть не более 100 г, при отправке за границу – не больше 2 кг;
- бандероль – по России её масса составляет от 100 г до 2 кг, при отправке за рубеж – до 5 кг;
- мелкий пакет – отправляемый или получаемый из-за рубежа объект массой до 2 кг. В основном используется при интернет-покупках;
- посылка – отправление массой до 20 кг. Если вес превышает эту границу, нужно пользоваться услугами других служб доставки: Почта России такие посылки не принимает.
Сколько хранится посылка или письмо на почте бесплатно
Правила работы Почты России устанавливают следующие сроки для хранения отправлений:
- 7 дней – для судебных;
- 15 дней – посылки с момента, когда они поступили и прошли регистрацию в конкретном почтовом отделении;
- 30 дней – все остальные отправления.
Когда истекли сроки, с объектами поступают так:
- для заказных: возвращают отправителю и предлагают за плату по тарифу забрать обратно;
- для обычных или же невыкупленных заказных: по истечении срока объекты уничтожаются.
Это касается базовых правил. По заявлению получателя сроки хранения могут быть увеличены, но за это взимается определённая плата.
к содержанию ↑Когда берется оплата хранения посылки или письма
Если в течение установленного срока отправление не было получено, действуют следующие правила:
- регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, бандероли, заказные отправления, отправления EMS) отправляются по адресу отправителя. Если отправитель не оплатил пересылку и хранение – через 6 месяцев отправления уничтожаются;
- обычные письма, открытки и прочие отправления не пересылаются никуда, но хранятся 6 месяцев, после чего уничтожаются вместе со всем содержимым.
В целом же действуют следующие правила:
- если подано заявление о продлении хранения, то отправления будут ждать получателя до 2 месяцев;
- после того как адресат получил второе извещение, начинается период, за который нужно платить в соответствии с действующими тарифами на оплату услуг Почты России;
- если у отправителя нет денег оплатить хранение, он может подать заявление о продлении хранения, но получить посылку или письмо он сможет только после полной оплаты за хранение отправления.