Как защитить пенсионера от мошенников: несколько важных правил
Стать жертвой мошенников может любой человек, но чаще всего на удочку попадаются пенсионеры. Изворотливые дельцы умело заговаривают пожилых людей, и те отдают им свои сбережения. Поговорим о том, какие сценарии обмана наиболее популярны и как от них уберечь бабушек и дедушек.
Развернуть
Почему пенсионеры — самая уязвимая категория
- Людьми преклонного возраста легко манипулировать. Они, словно дети, наивны и доверчивы, их проще ввести в заблуждение, запугать.
- Пенсионеры плохо разбираются в новых технологиях, не могут проверить информацию в интернете.
- Людям преклонного возраста, не привыкшим пользоваться банкоматами и картами, ничего не стоит выдать секретные данные для доступа к счёту.
- Пожилые люди привыкли безоговорочно доверять каждому, кто произнесёт «соцслужба», «полиция», «собес» или волшебное слово «бесплатно».
- У пенсионеров, особенно одиноких, из-за изолированного образа жизни обострена потребность в общении, они охотно идут на контакт.
Материал по теме
к содержанию ↑Популярные схемы мошенничества
Социальная помощь
Позвонив по телефону и представившись сотрудником соцзащиты или подобной организации, аферист сообщает пенсионеру, что ему положена доплата или надбавка. Очень часто могут ссылать на постановления президента или мэра города, добавляя «ну, вы же видели по телевизору». В общем, деньги ждут перевода, и нужно оплатить небольшую комиссию за него.
Бывает, мошенники наносят визит лично. Липовых сотрудников собеса или пенсионного фонда пенсионеры доверчиво впускают в дом, даже не догадываясь проверить их удостоверения.
По этой же схеме работают мошенники, которые представляются сотрудниками управляющей компании, ресурсоснабжающей или любой другой организации. Например, пенсионерам могут предложить проверку счётчиков. Как правило, мошенники ходят по двое.
Один отвлекает старика, другой ищет ценности.
к содержанию ↑Медицинский обман
Аферист звонит по телефону, представляется сотрудником поликлиники и говорит, что государство обязало пенсионеров пройти обследование или настаивает на покупке лекарства для профилактики. «Сотрудник» убедителен, чётко отвечает на вопросы, использует медицинскую терминологию. Пенсионер верит, переводит деньги и ждёт медработника, который привезёт лекарство и проведёт обследование на дому.
Естественно, никто не приезжает, после звонка в поликлинику факт обмана подтверждается.
Ещё вариант: звонок из «поликлиники», пугают — у вас обнаружено серьёзное заболевание, нужны лекарства и медицинские приборы. Мы доставим.
к содержанию ↑Банковские аферы
Аферист звонит по телефону и представляется сотрудником безопасности банка. Сообщает, что с карты клиента был совершён платёж, который вызвал подозрения. Уточняет, делал ли человек такую операцию (естественно, нет).
Предлагает вернуть деньги, для чего просит сообщить номер карты, срок действия и код безопасности то есть то, что сообщать нельзя. Нередко мошенники отправляют SMS c текстом: «Ваша карта заблокирована, отправьте код для разблокировки», «Вам положена компенсация, для получения пришлите код». Или другой вариант: злоумышленник сообщает, что счета жертвы взломаны и и деньги вот-вот украдут.
Но есть решение: перевести сбережения на «безопасный счёт». Доверчивый человек выполняет инструкции собеседника, передаёт секретную информацию и теряет деньги, ведь никаких «безопасных счетов», конечно же, не существует.
А вот ещё один популярный в последнее время способ обмана: пенсионерам (и не только) поступает звонок из Центробанка, Следственного комитета или другого солидного ведомства. Там сообщают, что специалисты прямо сейчас ловят мошенника, и им не обойтись без помощи собеседника. Будучи добропорядочными гражданами, пожилые люди обычно не отказывают.
А иногда действуют угрозы: звонящие пугают наказанием за отказ сотрудничать с правоохранительными органами. Далее всё стандартно: пенсионер предоставляет данные счета или карты. Зачастую под влиянием мошенников даже берет кредиты — чтобы добиться такого результата, преступники даже заказывают жертве такси к отделению банка.
Человек следует инструкциям телефонного собеседника и только потом человек понимает, что его обманули и что все деньги потеряны.
к содержанию ↑Аферы коммунальщиков и ремонтников
Мошенники приходят в дом пенсионера и предлагают услугу: прочистить вентиляцию со скидкой, установить суперфильтр для воды и т. п. Убеждают, манипулируют пожилыми людьми, берут высокую оплату, а если нет денег, предлагают кредит.
Опасность кредита в том, что фирма мошенников может работать официально, и в случае подписания договора оснований для возбуждения уголовного дела нет. Вернуть деньги невозможно, а при неуплате по кредиту аферисты могут даже подать в суд.
Не редкость — звонки с сообщением о несуществующей задолженности по коммунальным услугам, которую требуется оплатить срочно, чтобы не начисляли пени.
к содержанию ↑Звонки из полиции
Простая схема манипулирования людьми: сотрудник полиции сообщает по телефону, что родственник пенсионера попал в ДТП или совершил преступление. Чтобы избежать уголовной ответственности, нужна взятка. Требуется перевод денег или их передача курьеру.
Важно помнить и предупредить близких: если поступает подобный звонок, в первую очередь нужно лично позвонить «пострадавшему» и убедиться, что у него всё хорошо.
Ложные выигрыши
Приходит SMS с информацией о выигрыше денег, машины, ценного приза. Для получения «выигрыша» аферисты просят перевести сумму в счёт уплаты налогов или пошлин. И как только получают деньги, исчезают.
Продажи «полезных» вещей
Одна из первых схем мошенников — продажа людям суперпылесосов, газоанализаторов, чудодейственных приборов от давления и т. п. Продают настолько навязчиво и убедительно, что пенсионер сдаётся и покупает втридорога, берёт кредит, а потом отбивается от коллекторов.
Что делать, чтобы защитить пожилых людей
1. Разъяснительная работа
Старики часто упрямы, но нужно регулярно напоминать им, что нельзя впускать в дом посторонних. И один, и два разговора вам не помогут. Тему нужно поднимать постоянно — время от времени.
Помогите вашему родственнику следовать вашим советам. Например, можно установить видеодомофон, чтобы через него можно было видеть пришедшего. Объясните, что если визитёр представляется работником соцслужбы, нужно узнать его Ф.
И. О. и рабочий телефон, а также уточнить в самой организации, правда ли они их сотрудники.
Для этого телефон социальных и коммунальных служб должен быть у пожилого человека всегда под рукой.
Также расскажите, что никому и никогда нельзя отдавать паспорт, пенсионное или ветеранское удостоверение, в верить в выигрыш без участия в розыгрышах — неразумно.
к содержанию ↑2. Внешние меры безопасности
Телефонные обманщики воруют или покупают базы номеров пенсионеров. А те, что ходят по домам, вычисляют жертв иначе: захламлённые балконы, обшарпанные двери…
В первую очередь, нужно расхламить балкон и по возсожности поменять входную дверь на современную металлическую, пусть и недорогую. Наклейка «объект охраняется» не раз обманывала мошенников. Также можно купить муляж камеры видеонаблюдения.
Во-вторых, нужно повесить замок на почтовый ящик, если его нет или он слома. По счетам-извещениям легко узнать Ф. И. О. жильца, число прописанных, какие есть льготы — первая информация для мошенников.
3. Финансовая безопасность
Для одиноких и болеющих пенсионеров оптимально получать пенсию дома. Но всё же деньги, которые находятся на банковской карте, — в большей безопасности. К тому же аферисты нередко формируют базу пенсионеров, наблюдая, в какие квартиры заходит почтальон в пенсионный день.
Предотвратить манипуляцию пожилыми людьми можно, поговорим с ними, но это не всегда работает. Можно пойти на крайние меры: стереть лезвием или ножом. Случайно выдать секретные данные уже не получится, как и сделать опрометчивую покупку в «магазине на диване».
Платить такой картой в обычном магазине можно, снимать наличные — тоже да. Можно также привязать карту к отдельному номеру телефона (например, своему) или настроить отправку оповещений таким образом, чтобы их получали сразу и ваша бабушка, и вы. Таким образом, если вы заметите подозрительную активность, можно сразу предупредить об этом родственника.
Чтобы свести к минимуму возможность передачи аферисту наличных, установите лимит снятия денег с карты, например суммой в 3-5 тысяч рублей. Родственник не сможет снять больше, позвонит вам за помощью, и вы расспросите, зачем ему деньги.
к содержанию ↑4. Технические средства защиты
Главная рекомендация — побольше рассказывайте о мошеннических схемах, учите их быть более внимательными. И, конечно, не забывайте о пожилых родственниках, чаще звоните, чтобы убедиться, что у них всё в порядке. Есть также несколько недорогих приборов, которые добавят вам спокойствия за близких:
- Видеоглазок. Работает как звонок, фотографирует посетителей, может отправлять фото вам на телефон, если есть подключение к интернету через
- IP-камера. Работает через интернет, пишет видео на карту. К трансляции можно подключиться из любой точки мира со смартфона. Удобно в поездках и тогда, когда вы живёте не рядом,
- Брелок с тревожной кнопкой. Используется пожилыми людьми, когда пришли посторонние или когда нужна помощь. Зона действия — 10–15 м от дома.
Лучший способ оградить пожилого родственника от телефонных мошенников — заблокировать подозрительные звонки и предотвратить опасные разговоры. О том, как это сделать абонентам МТС и не только, читайте здесь.
Небезопасный разговор: пять главных схем телефонных мошенников по обману пенсионеров
Пенсионеры становятся жертвами мошенников, так как очень доверчивы к их уловкам.
Пожилые люди являются наиболее уязвимой аудиторией перед уловками финансовых мошенников. И потому очень важно своевременно доносить до пенсионеров информацию, что может угрожать их средствам и рассказывать о том, как избежать атак аферистов. О том, какие сегодня уловки преступников самые популярные, в программе «В центре внимания» на «Пилот – радио» рассказал эксперт тверского отделения Банка России Вячеслав Сапунов.
«Основной инструмент, который используют мошенники при общении с пожилыми людьми – это социальная инженерия, — комментирует Вячеслав Сапунов, эксперт тверского отделения Банка России. — Злоумышленники запутывают жертв, торопят, пугают, либо обещают выгоду, а затем либо выуживают конфиденциальные данные для дальнейшего хищения средств, либо вынуждают людей самим переводить деньги на счета мошенников. Кроме того, нацеленные на накопления граждан аферисты втягивают пенсионеров в финансовые пирамиды».
Вот наиболее актуальные схемы мошенников, которые могут угрожать пожилым людям:
к содержанию ↑«Безопасный счет в Центробанке»
Телефонные мошенники все чаще представляются сотрудниками Центрального банка, пытаясь таким образом добиться доверия жертвы. Зачастую злоумышленники используют многоуровневые атаки: сначала человеку звонит якобы сотрудник МВД, говорит об угрозе счету и о том, что деньги нужно срочно перевести на «безопасный счет в Центробанке», затем обеспокоенного человека соединяют якобы с сотрудником Центрального банка. Знакомое авторитетное наименование регулятора действует убедительно, а для большей правдоподобности жертве могут прислать фото документов, например, якобы удостоверения сотрудника с логотипом и печатью Банка России.
«Сотрудник» убеждает пенсионера перевести деньги на «специальный лицевой счет в Центробанке», чтобы сохранить средства.
«Стоит иметь в виду, что Банк России не работает напрямую с физлицами, инициативно не звонит и не рассылает документы, в Банке России не существует никакого «безопасного лицевого счета» физического лица, поэтому если вы слышите от звонящего что-то подобное, не продолжайте разговор, кладите трубку», — объясняет Вячеслав Сапунов.
к содержанию ↑«Встречный кредит»
Еще одна популярная уловка телефонных мошенников, на которую, к сожалению, попадаются пенсионеры – требование оформить кредит. Здесь аферисты могут представиться либо сотрудником банка, либо сотрудником Бюро кредитных историй, либо кем-то еще, и сообщают, что на имя гражданина неизвестный пытается оформить кредит. И чтобы его аннулировать, необходимо срочно оформить некий технический «встречный кредит».
«К сожалению, эта атака работает, так как мошенники стараются максимально запугать и запутать жертву, выступают в роли «помощников», которые якобы пытаются спасти человека, и пожилые люди часто доверяют этому, а напуганные угрозой оказаться в долговой яме выполняют инструкции мошенников, оформляя настоящий кредит. Либо мошенники так же обманом выпытывают данные для входа в онлайн-банк жертвы и оформляют кредит от ее имени», — объясняет эксперт Банка России.
С 1 октября клиенты банков смогут самостоятельно устанавливать запрет на дистанционные операции, например, на онлайн-кредиты, либо ограничивать параметры онлайн-операций – максимальную сумму транзакции или лимит. Такая возможность предусмотрена указанием Банка России, которое зарегистрировал Минюст России.
«Эту меру можно считать особенно актуальной для пожилых людей, поскольку они являются аудиторией, уязвимой перед уловками кибермошенников. Если был установлен запрет на дистанционные операции, то аферистам не удастся оформить онлайн-кредит или похитить деньги, даже если они смогли получить доступ к онлайн-банкингу жертвы», — говорит Вячеслав Сапунов.
Кроме того, для предупреждения мошеннических операций, с прошлого года Банк России рекомендовал банкам внедрить сервис «второй руки», когда человек может по договоренности с другим клиентом (как правило, близким родственником) одного и того же банка назначить его своим помощником, которому предоставлено право подтверждения операций, проводимых дистанционно.
к содержанию ↑«Классика жанра»
«Универсальный совет, который стоить иметь в виду, чтобы обезопасить свои средства от телефонных мошенников – не продолжать разговор, класть трубку. Второй совет – запомнить, что есть определенный набор конфиденциальных данных, который вам нельзя говорить никому – кем бы ни представлялся звонящий: личные данные, логин и пароль от онлайн-банка, PIN-код от мобильного банка и карты, трехзначный код с оборотной стороны карты и СМС-коды от банка. Если с вами связываются инициативно, говорят о деньгах, кладите трубку, не вступайте в разговор, не выполняйте никакие требования звонящих, сообщите близким о странном звонке, и при необходимости самостоятельно перезвоните по официальному телефону в организацию, от имени которой якобы был звонок, чтобы проверить информацию», – рекомендует эксперт Банка России.
к содержанию ↑«Бесплатные объявления»
В сети кибермошенники также расставляют уловки для людей «серебряного возраста», и популярной остается схема с обманом на сайтах бесплатных объявлений. Злоумышленники запутывают пожилых людей, используют стандартные приемы для обмана, пользуясь тем, что пенсионеры не глубоко погружены в нюансы новых технологий.
к содержанию ↑«Мошенники публикуют объявления о продаже товаров по выгодным ценам, или отслеживают появление новых объявлений на площадке, выходят на связь, предлагают максимально заманчивые условия, и якобы для удобства предлагают перевести диалог из официального чата на платформе бесплатных объявлений в один из мессенджеров, – объясняет Вячеслав Сапунов. – Воодушевленный возможностью быстрой сделки покупатель или продавец переходит, и тут мошенники могут действовать разными способами: просят назвать номер карты и секретные данные якобы для перевода денег, либо присылают ссылку на фишинговые сайты, замаскированные, например, под сервисы доставки. Вводя данные карты на фейковом ресурсе, жертва лишается денег».
«Доход 300%»
Еще одним способом отъема средств у пожилых людей является втягивание их в финансовые пирамиды. Как правило, нелегальные организации, которые нацелены на пенсионеров, называют себя «Кассами взаимопомощи», Потребительскими обществами, Потребительскими кооперативами, работают в форме ООО, предлагают вложения в фармацевтику, в фермерские хозяйства, просто в «накопительные вклады».
Обещают высокие проценты, страховку и прочие золотые горы. Необходимо объяснить пожилым родственникам, что доверять деньги можно только легальным организациям, которые имеют лицензию Банка России или внесены в государственные реестры. Проверить легитимность работы компании можно на сайте регулятора cbr.ru или в приложении «ЦБ онлайн».
Кроме того, обязательно нужно убедиться, что организации нет в предупредительном перечне компаний с выявленными признаками нелегальной деятельности, который с лета прошлого года публикуется на сайте Банка России. Сейчас в списке находится почти 7 тысяч организаций, он обновляется ежедневно.
В вопросах безопасности финансов пожилых людей важную роль играет просвещение и обучение финансовой грамотности. Банк России проводит бесплатные онлайн-занятия по финансовой грамотности для граждан предпенсионного и пенсионного возраста на территории всех регионов РФ (pensionfg.ru). Целью занятий является повышение уровня финансовой грамотности среди пенсионеров, преодоление неуверенности и непонимания современных финансовых технологий.
На занятиях участники узнают, как безопасно и эффективно пользоваться банковскими услугами, использовать современные онлайн-технологии и защищаться от мошенников. Подключиться к урокам можно индивидуально из дома или группой, например, на базе Центров социального обслуживания населения.
к содержанию ↑Подпишись на Telegram-канал «Твериград. Главные новости Твери!»: это только самые важные новости в удобном формате.
Звонок от «следователя»: как пенсионеры лишаются денег и квартир
Сразу в нескольких российских городах зафиксированы случаи обмана пенсионеров, которых псевдополицейские убеждают стать секретными агентами, а по факту обирают пожилых до нитки. Аферисты запрещают старикам кому-либо рассказывать о такой помощи правоохранительным органам и якобы таким способом выводят на чистую воду других преступников. Некоторые из жертв послушно месяцами хранят молчание, и за это время мошенники продают их квартиры и опустошают банковские счета.
О том, можно ли помочь пострадавшим, – в сюжете РЕН ТВ.
к содержанию ↑Под грифом «совершенно секретно»
Эти составленные от руки документы под грифом «совершенно секретно» раньше не могли увидеть даже самые близкие. Их бережно хранила от посторонних глаз 78-летний спецагент – Лидия Силинник из Кемерова. Неизвестный собеседник, позвонивший по телефону, с первого разговора настолько запудрил пенсионерке мозги, что старушка несколько месяцев жила будто в детективном сериале.
ПоделитьсяКак псевдополицейские обманом обирают пенсионеров до ниткиКак псевдополицейские обманом обирают пенсионеров до нитки
«Вы сейчас должны дать под диктофон полностью Ф.И.О., что вы обязуетесь не разглашать, никаких третьих лиц не привлекать, никуда не обращаться, все это держать в секрете», – поделилась подробностями пострадавшая Лидия Силинник.
к содержанию ↑Предложили стать оперативником
Обещание хранить тайну у пенсионерки взял мужчина, который представился сотрудником столичной полиции Юрием Бирюковым. Он же вскоре предложил старушке стать оперативным сотрудником и поспособствовать в поимке некой мошенницы по фамилии Золотова.
Люди, представившиеся стражами порядка, позвонили Лидии Силинник не случайно. По их «оперативным данным», неуловимая аферистка уже подделала документы на всю недвижимость пенсионерки и получила доступ к ее банковским счетам.
«Как бы тяжело ни было, я даже иногда просила: «Ну дайте я хоть кому-нибудь скажу». Были истерики, были срывы. «Запрещено! Нельзя!» Вот когда мы вам все денежные средства вернем, вот тогда мы сюда вызовем, Бирюков говорил, расскажем, и они еще вас похвалят», – вспоминает женщина.
Фото: © Скриншот видео
к содержанию ↑«Отдано по безопасному переводу»
Секретный телефон замолчал, когда мошенники через своих агентов под прикрытием умудрились продать две квартиры пенсионерки. Вскоре об этом узнала дочь, но уже было слишком поздно – недвижимость перешла в собственность других людей. Тогда пришлось уже обратиться к реальным стражам порядка.
«Я нашла договор купли-продажи по квартире на Ворошилова, в котором значилась цена, что она была продана за 4,6 миллиона и якобы 3,2 миллиона было отдано по безопасному переводу», – рассказала дочь Лидии Силинник Оксана Рубцова.
Звонок от «следователя»: как пенсионеры лишаются денег и квартир
Сразу в нескольких российских городах зафиксированы случаи обмана пенсионеров, которых псевдополицейские убеждают стать секретными агентами, а по факту обирают пожилых до нитки. Аферисты запрещают старикам кому-либо рассказывать о такой помощи правоохранительным органам и якобы таким способом выводят на чистую воду других преступников. Некоторые из жертв послушно месяцами хранят молчание, и за это время мошенники продают их квартиры и опустошают банковские счета.
О том, можно ли помочь пострадавшим, – в сюжете РЕН ТВ.
к содержанию ↑Можно ли поймать мошенников
По словам экспертов, весь обман построен на доверии пожилых людей, особенно к полицейским. Но вот в реальности стражи порядка не будут пользоваться помощью населения.
Фото: © Скриншот видео
«Хочу сказать, что те мошенничества, которые распространены, практически в 70–80% случаев, даже в 90%, граждане не задействуются», – сказал бывший сотрудник уголовного розыска Станислав Рябчинский.
Поймать таких мошенников практически нереально, если они сами не объявятся, как произошло в истории с Людмилой Корниенко. Жулики пришли в дом пенсионерки под видом полицейских и попытались выманить сбережения – не вышло.
Компанию задержали. На удивление в банде состоял 16-летний подросток. В отношении всех участников возбуждены уголовные дела.
Что же касается остальных пенсионеров, они продолжат возвращать хоть какую-то часть имущества через суд.
к содержанию ↑Распознать обман. Пенсионерам рассказали, как не лишиться денег
За шесть месяцев 2024 года мошенники выманили у югорчан более миллиарда рублей и продолжают это делать. Для минимизации количества подобных происшествий в городском Совете ветеранов регулярно организуют лекции для представителей старшего поколения.
Одна из встреч прошла с заместителем начальника управления информатизации администрации Ханты-Мансийска Станиславом Экономовым. В ходе беседы с экспертом горожане узнали, с какими видами угроз они могут столкнуться в повседневной жизни и как защитить себя от обмана в сети.
«Люди старшего поколения – это наиболее уязвимая категория граждан. Они воспитывались в Советском Союзе и привыкли думать, что все друг другу товарищи и друзья. Но мир поменялся.
Современные информационные технологии могут быть использованы для подмены фотографии, видеоизображения, голоса», – сказал Станислав Экономов.
Атака мошенников может скрываться даже за безобидной просьбой проголосовать в онлайн-конкурсе. Эта схема достаточно проста, а вместе с тем и популярна среди киберпреступников. Потенциальным жертвам приходит сообщение в социальных сетях или мессенджере, где человека просят перейти по ссылке и поддержать лайком детский рисунок.
Участвовать в таком «конкурсе» может и младшая сестра, и сын подруги, и племянница старой знакомой.
Как говорят психологи, использование образа ребёнка – беспроигрышный вариант: наша психика устроена так, что нам очень сложно отказывать детям. Итог один – откликнувшись помочь, человек попадает в ловушку. А через некоторое время ему начинают писать знакомые с просьбами вернуть деньги, которые он занял «буквально на несколько часов».
Конечно, конкурс придумали мошенники, а сайт – подделка для выманивания персональных данных. Такая схема называется «фишинг», а в переводе с английского – «рыбалка». Злоумышленники взламывают мессенджеры и соцсети и, словно забрасывая удочку, рассылают по контакт-листу ссылку на поддельный сайт в надежде, что кто-то «клюнет», введёт свой логин и пароль или номер телефона.
«В таких случаях можно задать встречный вопрос или перезвонить своему знакомому, который прислал это сообщение. Чаще всего мошенники просят этого не делать, потому что вы свяжетесь с реальным владельцем аккаунта, и их схема будет раскрыта», – посоветовал Станислав Экономов.
Популярен не только фишинг. На телефоны югорчан продолжают поступать звонки от фальшивых следователей, сотрудников банка и прокуроров. Например, Надежда Мезенцева из Ханты-Мансийска уже сталкивалась с ними не раз.
Благо пенсионерка подкована в этой теме достаточно: читает газеты, смотрит новости, посещает лекции по информационной безопасности.
«В моей жизни было много звонков от мошенников. Запомнился случай, который произошёл полгода назад. Позвонили с неизвестного номера, сказали, что из полиции.
Мол, задержали молодого человека, который есть у меня в контактах, и я не имею права отказать им в сотрудничестве. Я, конечно, сначала удивилась и восприняла всё серьёзно. Но чем дольше мы разговаривали, тем больше у меня было понимание, что это обман.
Не стала продолжать разговор, бросила трубку», – рассказала Надежда Мезенцева.
Она подчеркнула, что сегодня у неё есть несколько правил, которых стоит придерживаться, чтобы не оказаться «на крючке»: «Нельзя верить всем на слово. Если звонят, например, из банка, лучше сразу идти туда и проверять всю информацию уже на месте».
Правоохранительные органы убедительно просят граждан быть бдительными и осознавать риски, связанные с мошенническими действиями. По всем фактам, вызывающим у вас подозрение, обращайтесь в полицию по телефону 112.
Следующая