Перед полетом

1 Через контактный центр авиакомпании NordStarИнструкция по оформлению авиабилетов через Контактный центр авиакомпании

• Заполнить форму обращения, приложив копии документы, подтверждающие право на субсидию (паспорт, свидетельство о рождении, документ, подтверждающий установление инвалидности, документ, подтверждающий статус многодетной семьи, в зависимости от категории пассажира).
• Получить номер зарегистрированного обращения на адрес электронной почты.
• Необходимо позвонить по номеру телефона 8-800-700-8-007 (звонок по России бесплатный) или короткому номеру *0887 (для бесплатных звонков по России абонентов мобильных операторов Билайн, Мегафон, МТС и Tele2).
• В голосовом меню следует выбрать раздел «покупка авиабилета» и дождаться соединения со специалистом.
• Пассажиру нужно быть готовым назвать направление и дату вылета, ФИО и номер, зарегистрированного обращения, а также уточнить, для какой категории пассажиров, претендующих на субсидию, будет приобретаться авиабилет.
• После того, как оператор забронирует место и проверит поступившие документы, пассажиру необходимо будет оплатить покупку субсидированного билета при помощи банковской карты в автоматизированной системе оплаты, следуя голосовым инструкциям. Данная система оплаты является полностью безопасной, исключает участие третьих лиц и гарантирует полную сохранность данных банковской карты пассажира.
• Маршрут-квитанция придет на электронную почту, указанную пассажиром.

к содержанию ↑

Льготные билеты на самолет. Кому государство компенсирует часть затрат

С 2009 года в России действует программа по субсидированию авиабилетов. Авиакомпании могут получить субсидии от государства, если они выполняют рейсы по определенным направлениям внутри страны и продают билеты для пассажиров по низким ценам. Для кого может быть выгодна покупка субсидированных авиабилетов? В чем ее преимущества и ограничения?

Субсидированные авиабилеты

Субсидированные билеты – это льготные проездные документы, которые рассчитаны на конкретные категории граждан. Суть льготы состоит в том, что большую часть стоимости билета оплачивается государством, а остаток вносит пассажир.

Государственная программа по субсидированию авиаперелетов решает одновременно несколько задач:

1. Повышает доступность регионов страны, где нет альтернативы авиасообщению.
2. Увеличивает турпотоки в «низкий» сезон (апрель-май, октябрь-ноябрь).
3. Увеличивает доступность авиаперевозок в Республику Крым и способствует развитию там туристической отрасли.

Льгота рассчитывается на основании действующих тарифов авиакомпании. Поэтому цена билета может варьироваться в зависимости от перевозчика.

На перевозку детей младше 12 лет действует дополнительная скидка до 25% от льготного тарифа. Детям младше 2 лет можно оформить бесплатный билет – если они не займут отдельного места.

Например, в середине ноября 2020 года во Владивосток из Москвы можно полететь за 7,4 тыс. р., стандартные билеты стоили бы от 12-13 тыс. р.

В Хабаровск можно полететь за 5,5-7,2 тыс. р. (детям – за 4,12 тыс.

р.), в Якутск – за 5-7 тыс. р. (детям – от 2,6 т.

р.).

В Аэрофлоте можно приобрести субсидированный билет Калининград-Москва стоимостью всего 3300 р. в обе стороны.

к содержанию ↑

Категории граждан, которые могут воспользоваться льготой

Субсидированные билеты могут приобрести не все россияне, а только те категории, которым оказывается поддержка со стороны государства.

• женщины в возрасте от 55 лет, мужчины – от 60 лет;
• граждане в возрасте младше 23 лет;
• инвалиды 1-2 групп и лица, которые их сопровождают;
• дети в возрасте до 2 лет;
• дети младше 12 лет;
• граждане со статусом многодетной семьи.

к содержанию ↑

Направления полетов

Субсидированные рейсы доступны не во всех направлениях, а только в ограниченный перечень регионов:

• на Дальний Восток;
• в Калининградскую область;
• в Крым.

Сведения обо всех субсидируемых перелетах и авиакомпаниях, которые их осуществляют, можно найти на сайте Росавиации.

Помимо федеральных субсидируемых перевозок, есть также региональные программы, которые софинансируются из местных бюджетов. Они могут действовать в ограниченный период времени – например, не в течение года, а несколько месяцев в году. Так, рейсы Анапа-Брянск, Анапа-Калуга, Анапа-Курск в 2020 году оплачивались более, чем на 60% из бюджетов Брянской, Калужской, Курской областей соответственно и действовали в период курортного сезона с июня по август.

Относитесь ли вы к категории граждан, кому положены льготные авиабилеты?

Оказывается, отношусь. До прочтения статьи даже не знал(а) о таких Отношусь Не отношусь Не летаю на самолете, боюсь

к содержанию ↑

Какие авиакомпании продают льготные билеты

О своем намерении участвовать в программе субсидированных перевозок заявили не все перевозчики. Сегодня приобрести льготные авиабилеты можно у следующих авиакомпаний:

• Аэрофлот.
• Уральские Авиалинии.
• Трансаэро.
• S7.
• Якутия.
• АЛРОСА.
• Азимут.
• Ангара.
• Аэросервис.

• Нордавиа.
• Руслайн.
• Северсталь.
• Хабаровские авиалинии.
• Utair.
• Нордстар.
• КрасАвиа.
• ИрАэро.
• ЮВТ АЭРО.

Стоит помнить о том, что количество льготных мест в самолете ограничено, поэтому о покупке билетов следует позаботиться заблаговременно.

Все российские авиакомпании действуют на основании договора с Росавиацией, где они выражают добровольное согласие участвовать в программе. Указанный документ также содержит предельную цену продажи льготного билета, которую не могут превышать участники соглашения.

к содержанию ↑

Как купить

Формально ограничения на время покупки субсидированных билетов отсутствуют: их можно приобрести как за 3 месяца, так и за 3 дня до поездки. Но поскольку количество льготных мест в салоне ограничено, и такие билеты достаточно быстро разбирают, то покупать их стоит заблаговременно.

Необходимые документы

Подтвердить свой льготный статус можно, предъявив один из представленных ниже документов:

1. Паспорт гражданина РФ. Или дипломатический, служебный паспорт, удостоверение личности военнослужащего с документами, подтверждающими гражданство;
2. Свидетельство о рождении ребенка.
3. Документы, подтверждающие инвалидность или статус многодетной семьи (удостоверение многодетной семьи или иной документ).

к содержанию ↑

Как и куда обращаться

Купить субсидированный авиабилет можно в авиакассах официальных участников программы офлайн или на сайте.

Некоторые авиакомпании позволяют купить на сайте льготные билеты только тем категориям граждан, которым льгота полагается по возрасту – пенсионерам и молодежи. Тогда как остальным придется обращаться лично в авиакассу с подтверждающими документами.

Особенности льготных авиаперевозок

Субсидированные билеты продаются исключительно в места эконом-класса на следующих условиях:

• ручная кладь – место 8 кг (не более 115 см в трех измерениях);
• багаж – 20 кг (не более 203 см по сумме трех измерений);
• выбор места – бесплатно.

Топливные сборы на субсидированных рейсах обычно не взимаются. На льготные направления поездок распространяются стандартные правила транспортировки. Сверхнормативный багаж оплачивается по тарифам авиаперевозчика.

к содержанию ↑

Можно ли сдать или обменять субсидированные авиабилеты

Субсидированные билеты на самолет: кто может сэкономить на перелете

Субсидирование — это возмещение части стоимости из государственного бюджета. Пассажиры покупают билеты по цене до 50% рыночной стоимости. Чтобы авиакомпании не понесли убытки, государство компенсирует им часть затрат.

Льготные маршруты каждого авиаперевозчика опубликованы на сайте Росавиации. Например, в 2025 году билет со скидкой предлагает авиакомпания «Ред Вингс» по маршрутам Екатеринбург — Саратов или Казань — Нальчик. Некоторые субсидированные билеты может купить любой гражданин России, а некоторые доступны только льготникам.

О каждом варианте расскажем подробнее.

к содержанию ↑

Субсидированные билеты для всех

Купить авиабилеты по специальному тарифу может любой пассажир. Для этого требуется только паспорт, дополнительные документы — основания для льготы предъявлять не нужно. Но есть ограничения по направлениям, количеству перелетов и размеру скидки.

• На 39 социально-значимых маршрутов по Дальнему Востоку, например, Владивосток — Чита, Магадан — Улан-Удэ.
• На 235 направлений общего назначения, например, Казань — Томск, Омск — Уфа, Псков — Сочи. Полный перечень маршрутов можно посмотреть на сайте Росавиации.

В течение года один пассажир может купить билет со скидкой только по одному направлению или туда и обратно.

Размер скидки. Государство устанавливает максимальные цены на субсидированные билеты. Повысить стоимость перевозчик не имеет права, но может сделать билет дешевле.

Размер скидки можно посмотреть на сайте авиакомпании в разделе «Субсидированные перевозки». В колонке «Примечание» указан процент софинансирования из бюджета. Например, «ЮВТ АЭРО» получает от государства 50% стоимости билета по маршруту Казань — Сургут.

Посмотреть сниженную стоимость по каждому направлению можно на сайте авиакомпании в разделе «Субсидированные перевозки».

Авиакомпания публикует направления, период предоставления брони и льготный тариф (Источник: Nordwind Airlines.ru)

к содержанию ↑

Субсидированные билеты для льготников

Для бронирования также доступны билеты по сниженному тарифу, воспользоваться которыми могут только льготники. К ним относятся:

• пассажиры до 23 лет, а также женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет;
• инвалиды Ⅰ группы любого возраста с сопровождающим;
• дети-инвалиды и сопровождающие;
• инвалиды с детства Ⅱ и Ⅲ группы, включая сопровождающих;
• многодетные семьи;
• жители Дальневосточного Федерального округа.
• дети до 18 лет с действующей путевкой во Всероссийский центр «Океан».

Условия. Маршруты могут отличаться в зависимости от категории льготника. Например, жители Дальнего Востока имеют право на четыре перелета в год из региона проживания и обратно по 21 маршруту, например, Анадырь — Москва, Магадан — Москва, Якутск — Санкт-Петербург. Полный перечень доступных направлений опубликован на сайте Росавиации.

Для детей до 18 лет с путевкой в центр «Океан» действует льгота по пяти направлениям из Владивостока (приложение № 2 к Правилам):

• в Иркутск;
• Новосибирск;
• Южно-Сахалинск;
• Якутск;
• Екатеринбург.

Для остальных категорий льготников доступны направления;

• 7 направлений в Калининград и обратно — можно купить любое количество поездок по этим направлениям (приложение № 5 к Правилам).
• 82 направления из установленного списка — в него входят, например, Екатеринбург — Хабаровск или Норильск — Москва. Льготный пассажир может воспользоваться программой субсидирования перелетов четыре раза в год в одну сторону или два раза в год туда и обратно (приложение № 1 к Правилам).

Без скидки билет стоит от 15 000 ₽.

Субсидированный билет из Магадана в Москву стоит 10 200 ₽. (Источник: favt. gov.ru)Коммерческая цена перелета по маршруту Магадан — Москва стоит 15 050 ₽ (Источник: www.aeroflot.ru)

к содержанию ↑

Где можно купить субсидированные авиабилеты

Обычному пассажиру

Перечень перевозчиков и льготные направления можно посмотреть на сайте Росавиации, а купить билет — на сайте авиакомпании, в мобильном приложении или в кассе аэропорта.

Как купить. Нужно открыть главную страницу сайта авиакомпании, указать выбранное направление, установить дату и забронировать билет. Если рейс входит в перечень субсидированных для всех россиян, автоматически отразится цена со скидкой.

Билеты со скидкой помечены надписью «Субсидированный тариф»(Источник: flysmartavia.com)

к содержанию ↑

Для льготников

В 2025 году субсидированные билеты льготным категориям пассажиров предоставляют 11 авиакомпаний:

1. «Алроса»;
2. «Аэрофлот»;
3. «Якутия»;
4. NordStar;
5. Red Wings;
6. S7;
7. Smartavia;
8. Utair;
9. «Уральские авиалинии»;
10. «ИрАэро»;
11. iFly.

• Дальний Восток;
• пассажиры с инвалидностью;
• многодетные семьи;
• молодежь и пенсионеры.

Форма заказа билетов у разных компаний может отличаться. Покажем процесс на примере «Аэрофлота». В разделе субсидированных билетов нужно:

• указать города вылета и прибытия;
• установить дату перелета;
• выбрать из перечня категорию льготника;
• указать количество билетов

Пример бронирования билета для члена многодетной семьи (Источник: www.aeroflot.ru)

Сервис подберет все доступные билеты по выбранному направлению и датам. Например, пассажир из многодетной семьи может купить субсидированный билет из Москвы во Владивосток на 4.03.2024 на один прямой или два стыковочных рейса (Источник: www.aeroflot.ru)

Пассажиру остается выбрать рейс и оформить бронь. При бронировании нужно указать данные паспорта (для пассажира старше 14 лет) или свидетельства о рождении (для ребенка младше 14 лет) и сведения о документе, на основании которого предоставляется льгота. Например, членам многодетной семьи нужно прикрепить фотокопию удостоверения многодетной семьи.

Проверка документов занимает до пяти суток с момента бронирования. Оплата билета производится после подтверждения брони на электронный адрес пассажира.

Многие россияне оценили выгоду субсидированных билетов и покупают их для путешествий по России. В Сети много положительных отзывов, но есть и минус — льготные билеты быстро разбирают.

Ксения купила для мамы билет с багажом, он обошелся в два раза дешевле обычного (Источник: www:journal.tinkoff.ru)

к содержанию ↑

Четыре билета в одни руки

С 2022 года приобрести «дальневосточный» авиабилет по субсидии можно не раньше, чем за полгода, а число льготных билетов в одни руки ограничили до четырёх. Причём пассажир должен сам вести счёт, сколько раз он уже пролетел за год, а за превышение лимита авиаперевозчик может наказать «рублём».

Таким образом, по льготной цене можно купить или четыре авиабилета в одну сторону, или два в обе. Вариация «два в одну сторону и один туда-обратно» тоже возможна. Ограничение четыре билета в одни руки будет действовать на год.

«Если не ограничить количество, то может получиться так, что кому-то достанется много средств государственной поддержки, а кто-то не сможет приобрести дешёвый билет. Эта мера направлена на то, чтобы дать возможность широкому кругу жителей Дальнего Востока съездить в центральную часть России, посетить родственников, решить какие-то свои задачи», — прокомментировал Трутнев.

к содержанию ↑

Когда открывает продажи Аэрофлот

Обычно Аэрофлот открывает продажу билетов по субсидируемым тарифам для дальневосточников в конце декабря. Спецтарифы действуют на прямые рейсы авиакомпаний группы Аэрофлот в эконом-классе.

Улететь из Владивостока в Москву можно за 10200 рублей, для детей от 2 до 12 лет билет обходился в 5550 рублей. Для оформления билета нужны паспорт гражданина РФ – основная страница и отметка о регистрации по месту жительства в ДФО. Для детей до 12 лет документов, подтверждающих постоянную регистрацию по месту жительства на территории ДФО, не требуется.

15 кэшбэк-сервисов, которые
помогут сэкономить до 15%на каждой покупке билетов
или брони отелей

В 2025 году льготные категории граждан могли купить билеты из Владивостока в Москву за 7 400 рублей, Петропавловск-Камчатский – за 6 000 рублей, Южно-Сахалинск – за 1 500 рублей. Из Хабаровска во Владивосток льготный билет стоили 1 800 рублей. Дети, входящие в льготную категорию пассажиров, могли долететь до Москвы за 5 500 рублей, в Хабаровск – за 1 350 рублей, в Петропавловск-Камчатский – 4 500 рублей, в Южно-Сахалинск – 1 125 рублей.

Интересно, что в бюджете 2025 года НЕ предусмотрены субсидии по «семейному» тарифу, которые предоставлялись пассажирам ряда внутренних рейсов в 2021 году. Зато на поддержку внутренних туристических рейсов направили более миллиарда рублей – эти деньги получили туроператоры, которые, в свою очередь, продавали недорогие путевки.

Кроме того, в прошлом году покупку дотационных авиабилетов, планировалось реализовать прямо на официальном сайте «Госуслуг». По информации агентства РИА Новости, Минтранс, совместно с Министерством цифрового развития и «Аэрофлотом», уже начали работу в этом направлении. В приоритете у чиновников поддержка транспортного сообщения между труднодоступными регионами.

Следующая

Пенсия и льготыВозмещение стоимости путевки в санаторий: как получить компенсацию?