Образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию
Ряд собственников жилого дома № по ул. в г. Омске обратились в Государственную жилищную инспекцию Омской области с жалобой на бездействие управляющей организации ООО «К», в результате которого подвергается разрушению фасад жилого дома, цоколь, отмостка, балконные плиты.
Состояние некоторых элементов общего имущества создает угрозу безопасности жизни и здоровью граждан в результате возможности обрушения отделки фасада здания, некоторых балконных плит.
27 августа 2019 года было получено письмо Госжилинспекции Омской области № 13/ГЖИ- (см. в приложении), из которого следовало, что специалистами Госжилинспекции совместно с представителями ООО «К» проведено обследование жилого дома и доводы жалобы жильцов жилого дома № по ул. в г.
Омске нашли подтверждение.
В приведенном письме указывалось на факт возбуждения дела об административном правонарушении и выдачи предписания ООО «К» об устранении выявленных нарушений.
По состоянию на день написания настоящей жалобы (15 января 2014 года) выявленные нарушения ООО «К» не устранены.
Более того, в октябре 2019 года по инициативе собственника жилого помещения и по совместительству старшей по дому Б. организовывалось общее собрание собственников помещений дома, на котором она сообщила, что «разговаривала с директором ООО «К.» который, в свою очередь, высказался в том духе, что не собирается исполнять требования Жилищной инспекции». Мотивировку такого отношения к предписанию Жилищной инспекцию со стороны г-на В.
г-ка Б. назвать затруднилась.
Полагаем, что в данном случае необходимо принятие мер прокурорского реагирования (в том числе обращение в суд с заявлением в защиту неопределенного круга лиц, учитывая тот факт, что разрушение штукатурно-отделочного слоя фасада, разрушение балконных плит чревато падением частей отделки и строительных конструкций и, в результате, причинения вреда здоровью не только проживающим в жилом доме собственникам помещений, но и их гостям, иным лицам (прохожим), не являющимся собственниками помещений дома; статья 45 ГПК РФ дает право прокурору обратиться в суд в интересах неопределенного круга лиц по основанию: охрана здоровья, обеспечение права на благоприятную окружающую среду).
На сегодняшний день судебная практика складывается в пользу удовлетворения исков (в том числе исков прокуроров) о понуждении управляющих организаций исполнить принятые на себя обязательства, вытекающие из договора управления многоквартирным жилым домом, в частности, обязательства соблюдать положения Постановления Госстроя РФ № 170 от 2003 года (Правовая позиция выражена в Постановлении Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 29.09.2010 N 6464/10 по делу N А08-4962/2009-27. Аналогичное понимание норм права наблюдается и в практике судов общей юрисдикции
На основании изложенного, просим:
1. принять соответствующие меры прокурорского реагирования для предотвращения бездействия управляющей организации ООО «К», влекущего дальнейшее разрушение общего имущества многоквартирного жилого дома № по ул. в г.
Омске и создающего опасность причинения вреда жизни и здоровью граждан.
Письмо Госжилинспекции Омской области № 13/ГЖИ- от » » августа 2019 года.
Подпись / , собственник квартиры № по ул. в г. Омске
к содержанию ↑Как написать жалобу в прокуратуру на управляющую компанию по образцу?
Случаи недобросовестного отношения управляющих компаний к своим обязанностям и нарушение ими прав собственников жилых помещений не редкость в настоящее время.
Защитить собственные права и призвать управленцев к ответу жильцам МКД помогает жалоба в прокуратуру. Рассмотрим, как написать претензию в госорган на ЖКХ за то, что не выполняют свои обязанности.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Скрыть содержание
к содержанию ↑Основания для подачи заявления
Причин недовольства граждан действиями обслуживающей организации существует множество, но не все они входят в компетенцию госорганизации, как контролирующего органа. Согласно законодательству собственник помещения может жаловаться на УК туда в следующих случаях:
- Присваивание денежных средств, поступающих на счета, или расходование их не по назначению.
- Осуществление неправомерных действий.
- Не выполнение предусмотренных договорами обязанностей.
Действия обслуживающей МКД компании регулируются статьёй № 161 ЖК и постановлением Госстроя № 170. Нарушение этих правовых норм непосредственно являются основанием для составления жалоб в госогран.
Краткий образец жалобы в прокуратуру на ЖКХ
Действующее законодательство РФ не устанавливает унифицированной формы, поэтому составляется она в соответствии с универсальными требованиями к деловым бумагам. Конкретное содержание документа зависит от причины обращения в контролирующий орган.
Документ должен включать в себя следующие пункты:
Последний пункт особенно важен, и включать в себя он должен значимые проблемы. Не стоит жаловаться прокурору на грязь в подъезде, отопление или не вовремя убранную придомовую территорию.
В число ситуаций, рассматриваемых госструктурой входят исключительно
- Халатность компании, в результате которой собственники потерпели утерю имущества.
- Бездействие, в результате которого создаётся угроза жизни и здоровью людей.
- Финансовые нарушения (хищения, растраты).
- Нарушение прав жильцов на общедомовое имущество.
Способы подачи заявления и список приложений к ней
В госорганизацию можно обратиться следующими способами:
- Личное обращение. Гражданину или представителю коллектива собственников необходимо обратиться к сотруднику госструктуры, предъявив паспорт. Иногда требуется предварительно записаться на приём (ст. 13 ФЗ – 59). Этот вариант предполагает личную беседу с представителем органов и изложение сути проблемы. При личной подаче стоит оформить два экземпляра и получить подпись на собственном.
- Направление по почте. Документы направляются в адрес прокуратуры заказным письмом с описью и уведомлением. Штамп на письме и отметка на уведомлении о вручении будет считаться датой приёма документа.
- Электронное письмо в адрес госорганизации. На сайтах организации размещены специальные вкладки обратной связи, именуемые «Интернет-приёмная». Необходимо будет заполнить специальные строки данной формы и загрузить копии приложений.
ВНИМАНИЕ. Все варианты обращений в прокуратуру имеют одинаковую юридическую силу. Сотрудники обязаны рассмотреть заявление граждан, провести расследование изложенных фактов и направить на указанный адрес ответ в письменной форме.
Изложенные факты нарушений со стороны УК подтверждаются приложениями, в качестве которых могут выступать:
- копия договора с УК;
- копия техпаспорта дома;
- фото и видеосъёмка, демонстрирующие состояние МКД;
- акты осмотра МКД и придомовой территории;
- финансовые документы, подтверждающие нарушения;
- экземпляры претензии, поданной в УК или контролирующие организации;
- полученные от УК и контролирующих организаций ответы.
Грамотно составленная претензия должна содержать ссылки на следующие правовые акты РФ: КоАП, ЖК, СанПИН.
к содержанию ↑Подача жалобы на управляющую компанию в прокуратуру
Любой жилец дома может направить жалобу на управляющую компанию в случае некачественной её работы. Но для начала нужно удостовериться в том, что нарушение входит в список законных оснований для обращения в прокуратуру, а именно:
- управляющая компания незаконно расходует денежные средства жильцов или присваивает их себе;
- проведение УК некачественного ремонта коммуникаций и общедомовых площадей;
- несоблюдение сроков отопительного сезона и предшествующих ему проверочных работ;
- невыполнение работ по услугам жилищно-коммунального хозяйства;
- невыполнение своих обязанностей: игнорирование потребности в укреплении фундамента здания, несвоевременный вывоз мусора и неустранение экстренных ситуаций, например, при затоплении подвала;
- нарушение управляющей компанией прав жильцов.
Для регулирования действий управляющей организации в Жилищном кодексе РФ предусмотрена статья 161 «Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом».
Кто может подать заявление
Управляющую компанию жильцы выбирают на общедомовом собрании и заключают с ней договор. Соответственно, собственники квартир в многоквартирном доме имеют право обратиться в прокуратуру с целью защиты своих прав перед управляющей компанией.
Также при бездействии УК в отношении нежилых помещений собственники тоже имеют право написать жалобу.
Важно отметить, что жильцы, снимающие квартиру и проживающие по договору найма, не имеют права обращаться в надзорный орган с претензией к работе УК.
Алгоритм подачи жалобы
Для начала необходимо удостовериться в законности основания для обращения и собрать доказательства нарушений управляющей компанией. После нужно грамотно составить заявление, указав все необходимые данные, и прикрепить копии документов, подтверждающие правдивость слов заявителя.
Доказательства факта нарушений
При подаче заявления устных доказательств может быть недостаточно. Для этого заявителю желательно собрать необходимые документы, подтверждающие нарушение. Например, можно предоставить счет на проведение ремонтных работ с завышенными расценками или чеки покупки материалов для ремонта дома, которого по факту не производилось.
Если управляющая компания не может предоставить чеков, и заявитель, соответственно, не может прикрепить их к материалам дела, то прокуратурой это будет расценено как доказательство. Это доказывает то, что у управляющей компании нет документов, подтверждающих правомерную трату денежных средств собственников дома.
Также для доказательства нарушений можно предоставить фото- и видеоматериалы, показывающие ненадлежащее состояние дома или ремонта.
к содержанию ↑Правила составления заявления
Направляемая жалоба должна быть написана в письменном виде с использованием конкретных фактов, ссылок на закон. Не рекомендуется использовать эмоциональную окраску, в том числе нецензурные выражения, оскорбления и угрозы.
Жалоба должна содержать следующие основные моменты:
- наименование, адрес и контактные данные учреждения, куда направляется жалоба (указываются данные территориального органа прокуратуры);
- паспортные и контактные данные заявителя;
- указание адреса дома и названия управляющей компании;
- подробное описание претензий со ссылкой на законодательные аспекты, например, необоснованно завышенная квартплата или нерабочие лифты;
- изложение требований по делу: проверка управляющей компании, устранение текущих проблем и др.;
- указание приложенных копий документов;
- дата составления и подпись заявителя с расшифровкой.
Образец жалобы на управляющую компанию в органы прокуратуры можно посмотреть здесь.
к содержанию ↑Необходимые документы
Помимо составленного заявления, нужно приложить копии документов, подтверждающие слова заявителя. К ним относятся:
- техпаспорт жилого дома, в котором обнаружены нарушения со стороны УК;
- документы, подтверждающие факт нарушений: чеки, сметы, показания свидетелей и др.;
- ранее направляемая жалоба на адрес управляющей компании, если такая имеет место;
- договор между собственниками жилья и управляющей компанией (этот документ является главным доказательством того, что стороны состояли в договорных отношения, и владельцы имеют право требовать от УК исполнения обязательств).
Способы подачи жалобы
Готовое заявление с жалобой можно подать тремя способами:
- При личном обращении в канцелярию прокуратуры. При этом нужно иметь 2 экземпляра, один из которых оставить себе с пометкой о его принятии.
- По почте заказным письмом на адрес прокуратуры с отметкой об объявленной ценности и возможностью уведомления о принятии другой стороной.
- На официальном сайте прокуратуры, выбрав необходимый город и написав жалобу в окне «Интернет-приемная».