Имеет ли право УК отключить газ за неуплату
Если вы перестанете оплачивать газ, свет и воду, рано или поздно у вас начнутся проблемы с управляющей компанией (УК). К неплательщикам применяются самые разные меры, начиная от пеней и заканчивая отключением подачи ресурсов. В каком случае УК имеет право отключить газ за неуплату, разберемся в этой статье.
Если у вас возник спор с УК, вам может понадобиться помощь специалиста. Получить грамотную консультацию вы сможете, кликнув по баннеру.
Хотите разобраться, но нет времени читать статью? Юристы помогутПоручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажетеС этим вопросом могут помочь 204 юристов на RTIGER.comРешить вопрос >
к содержанию ↑Как происходит отключение
Ответ на вопрос, имеет ли право УК отключить газ за неуплату — да. Однако для этого необходимо соблюсти ряд условий. Прежде всего, должник должен быть уведомлен о предстоящем отключении.
Процедура отсоединения газа осуществляется в одностороннем порядке. Однако должнику должны отправить уведомление не позднее чем за 20 дней до планового ограничения. УК не обязана отправлять его заказным письмом.
к содержанию ↑Уведомить должника об отключении могут с помощью СМС-информирования, на оборотной стороне квитанции, по электронной почте или через портал поставщика услуги.
Какие могут быть основания для отключения газа?
Для того чтобы УК имела право отключить газ за неуплату, должна быть просрочка платежей не менее двух месяцев. Также причиной блокировки могут стать недостоверные данные о потребленных ресурсах. То есть если собственник квартиры передает ложную информацию о количестве израсходованного газа.
Имеют право отключить природное топливо, если в квартире установлены газовые приборы, которые не соответствуют требованиям. Если потребитель отказывается проверить газовое оборудование, это тоже может стать причиной всех неприятностей.
Если поставщик газа производит отсоединение от ресурсов без уведомления потребителя в положенный срок, его действия можно обжаловать в судебном порядке.
Если неплательщик был уведомлен об отсоединении, ему предоставляется 10 дней на погашение задолженности.
к содержанию ↑В каких случаях отключение газа запрещено?
УК не имеет права отключить газ, если тем самым будет создана угроза жизни и здоровью людей. Если природное топливо нужно для отопления жилого помещения, оставление без него будет незаконно, даже если есть неуплата.
В холодное время года отсутствие отопления создаст угрозу жизни и здоровью людей, проживающих в квартире или доме. Такое помещение автоматически становится непригодным для жизни. А это прямое нарушение норм ЖК РФ и прав собственников.
Если газ используется только для приготовления еды или нагрева воды, потребителю вполне могут его отсоединить. Однако тогда в квартире обязательно должно быть электричество, чтобы у потребителя была возможность готовить пищу иным способом.
В Постановлении от 27.06.2017 №22 Верховный суд РФ разъяснил, когда отключить газ нельзя. Эта мера должна быть соразмерна задолженности. Т.е. при просрочке в размере 300 рублей отсоединение газа будет незаконно.
Такая мера должна быть крайней, когда другие способы на должника не подействовали. Сначала человека необходимо известить о долге, предложить варианты, как его можно закрыть. Например, оформить рассрочку платежей.
Запрещено отсоединять газ за долги, которые остались от предыдущего собственника жилья. Такое может случиться при покупке квартиры с задолженностью по коммунальным платежам. Отсоединение газа за чужие долги может быть расценено как самоуправство управляющей компании.
Если действия УК нарушают закон, потребитель может обратиться в суд. За такие действия предусмотрены административные наказания, в частности, штраф до 10 000 рублей.
Если незаконные действия повлекли за собой материальный и моральный вред или смерть человека, может последовать уголовная ответственность. Наказание может быть разным, начиная от штрафа и принудительных работ и заканчивая тюремным сроком.
к содержанию ↑Что делать, если газ отключили за неуплату?
Некоторые граждане в случае блокировки газа пытаются подключить его самовольно. Делать этого ни в коем случае нельзя! За это в законодательстве предусмотрены административные штрафы. Для частных лиц они составляют 10–15 тысяч рублей.
К злостным нарушителям могут применить и уголовную ответственность.
Если вы считаете, что газ вам отсоединили незаконно, то можете написать жалобу в Жилищную инспекцию или в прокуратуру. Кроме того, за восстановлением своих прав можно обратиться в суд с исковым заявлением.
Если газ отключен законно, должнику необходимо обратиться в УК для решения этой проблемы. Нужно предложить варианты погашения долга: сразу, по частям, оговорить срок погашения и т.д. Обычно услугу подключают после полного погашения долга.
Но можно договориться о рассрочке.
Кроме долгов за газ, потребителю придется оплатить отключение и повторное подключение газоснабжения. На восстановление отводится 5 рабочих дней. Стоимость подключения в разных регионах может быть различной.
Ее необходимо узнавать в УК или у поставщика газа.
Как видите, остаться без газа за долги возможно не в каждой ситуации. В любом случае, отсоединение от природного топлива должно происходить в соответствии с требованиями закона. В противном случае оставление без газа будет незаконным, и вы сможете его оспорить.
Остались вопросы? Юристы помогут. Кликните и подберите лучших
Поручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажите. Вам не придётся изучать законы, читать статьи и разбираться в вопросе самим.
Юристы сделают всё за вас.
к содержанию ↑Отключают газ: что делать?
Уважаемый пользователь!
Вероятно, в настройках Вашего браузера отключены cookies.
При отключенных cookies использование форм обратной связи, а также передача показаний счетчиков и оплата невозможны.
Какой закон разрешает отключить абонента от газа?
Отношения между собственником жилья и газовой компанией в части приостановки газоснабжения регулируются Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354
«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее — Постановление 354), Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» (Постановление 549) и договорами с ресурсоснабжающей организацией на поставку газа и со специализированной организацией на техническое обслуживание оборудования.
Газ отключают из-за возникшей задолженности
Во избежание этой неприятной ситуации нужно вовремя оплачивать счета за потребленный газ. Если вы не оплачиваете услугу в течение двух месяцев, то по окончании расчетного периода поставщик имеет право приостановить подачу газа. Например, при просрочке платежей за июнь и июль поставщик может начать процедуру отключения в августе.
Однако это не произойдет немедленно: по закону, вас обязаны письменно уведомить заказным письмом о предстоящем прекращении подачи газа — не позднее, чем за 20 дней (Постановление 549, п. 46). Без такого уведомления отключить газ можно только в случае аварии или утечки.
Обратите внимание, что если письмо доставлено, но вы отказались от вручения и проигнорировали извещение из почтового отделения, это не предотвратит прекращение подачи газа.
Требуется ли для отключения газа за долги какое-либо постановление или решение суда?
Согласно существующему законодательству, для прекращения газоснабжения поставщику не требуется решение суда или иной инстанции.
Можно ли предотвратить отключение, если пришло уведомление?
Не только можно, но и нужно! У должника есть два пути: полностью оплатить задолженность и предоставить в газовую компанию платежные документы или обратиться к поставщику с просьбой о реструктуризации задолженности. Реструктуризация — это беспроцентная рассрочка платежа, обычно сроком до полугода, которую поставщик предоставляет по дополнительному соглашению при условии, что по взысканию долга не начато исковое производство. Для рассмотрения возможности ее оформления нужно лично обратиться в АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» со следующими документами: паспортом, свидетельством собственника или выпиской из поквартирной карточки, актами сверки задолженности и пени (выдает абонентный отдел по месту жительства).
Газ уже отключили: что делать?
В случае отключения газа за долги возобновить подачу газа вам смогут только после оплаты суммы задолженности и стоимости работ по отключению и подключению. Поэтому наилучший выход — не запускать ситуацию до такой степени. С документами об оплате задолженности за газ и работ по отключению и подключению (квитанцией), паспортом и свидетельством о праве собственности нужно обратиться в газовую службу и написать заявление в свободной форме о возобновлении газоснабжения в связи с устранением причины его приостановки.
Возобновить поставку газа вам должны в течение 5 рабочих дней. Обратите внимание, что оплачивать работы по отключению и подключению нужно в адрес той компании, которая их производит, и это может не быть поставщик газа — например, в случае, когда договор на техническое обслуживание внутриквартирного или внутридомового оборудования заключен с другой специализированной организацией.
к содержанию ↑Могут ли отключить газ по другим причинам?
Да. Причиной отключения могут быть отсутствие договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования, отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки, нарушение условий договора (не предоставление информации, необходимой для определения достоверного объема потребленного газа, использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре), авария на газовых сетях, неисправность или аварийное состояние газового оборудования.
к содержанию ↑В какие сроки меня должны уведомить о предстоящем отключении газа?
Поставщик газа обязан направить владельцу оборудования письменное уведомление не менее чем за 20 дней до даты отключения (Постановление 549, п. 46).
Могут ли отключить газ без уведомления?
Такое возможно. Ситуации, при возникновении которых подача газа потребителю приостанавливается без предварительного его уведомления, регламентированы законодательством. Это, например, авария или утечка в сети газораспределения; отсутствие тяги в дымоходах и вентиляционных каналах; отсутствие притока воздуха в количестве, необходимом для полного сжигания газа при использовании газоиспользующего оборудования; наличие неустранимой в процессе технического обслуживания утечки газа; пользование неисправным, разукомплектованным, не подлежащим ремонту внутридомовым или внутриквартирным газовым оборудованием; самовольное подключение к газовым сетям; невыполнение в установленные сроки вынесенных органами жилищного надзора (контроля) письменных предписаний об устранении нарушений содержания внутридомового или внутриквартирного газового оборудования.
к содержанию ↑Куда обращаться с вопросами по восстановлению газоснабжения, реструктуризации задолженности?
Необходимые контактные данные для выяснения вопросов, касающихся задолженности, указаны на счет-квитанции и уведомлении об отключении газа.
По вопросу восстановления газоснабжения нужно обратиться к специалистам Центра оказания услуг АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» (адрес и телефон ближайшего Центра оказания услуг можно узнать на официальном сайте gazdv.ru в разделе «Потребителям» / «Центр оказания услуг»).
В случае отключения газа без уведомления следует обратиться в аварийную службу по телефону 104.
к содержанию ↑Контакты
Для решения вопросов, связанных с отключением газа или с реструктуризацией долга, можно обратиться по телефонам:
+7 (4212) 417-400;
+7 (4212) 417-401;
+7 (4212) 417-405;
682950, г. Вяземский, ул. Милицейская, 68
683006, Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, пр. Победы, д. 27/1
680011, г. Хабаровск, ул. Брестская, 51
681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Гаражная, 89 А
690002, г. Владивосток, ул. Мельниковская, 119
Отключили газ в частном доме за задолжность, без уведомления
Здравствуйте, может ли кто то проконсультировать по вопросу о отключение(срезали трубу) подачи газа в частный дом. Была последняя оплата 18.05.22 в сумме 600 руб (200 руб не доплатили по квитанции)у почты не было сдачи с крупной купюры, в июле 22 не оплачивали за газ не было возможности + ещё обслуживание ежегодное 1100руб, а вот в июне пришла квитанция на 3067 руб, 12.07.22 оплатила 2500.13.07.22 когда не было меня дома приехали и отрезали трубу. Никакого уведомления о том что будет отключение я не получала.
Теперь нужно оплатить отключение и подключение. Вопрос какие нарушения со стороны Газпрома?
Лучший ответчто хочу то и ворочуОстальные ответы
Представьте себе, что Вы работаете в магазине, приходит газовщик, берет товар и уходит. Потом опять приходит, опять берет товар, а на Ваше возмущение, что надо оплачивать, говорит, что нет возможности и уходит. Потом опять приходит, отдает половину долга и опять берет товар.
И так — 2 месяца. Ваши действия?
Ксения ГоловинаУченик (111) 2 года назадНо за 3000 отключить?
Федор Новиков Искусственный Интеллект (355813) Ксения Головина, публикуйте адрес своего магазина, где товар на 1000 рублей можно взять, а оплатить как-нибудь потом.
Ксения ГоловинаУченик (111) 2 года назадКакого магазина, че несёте?а вас и не должны уведомлять..вы нарушили требования поставки газа по договору!
Если газ отключили за неуплату, то первым делом нужно погасить долги. Пользователю придется оплатить не только накопившуюся сумму, но и неустойки поставщика. Дополнительно в счет включают пеню и плату за технические работы.
В среднем, одно подключение обойдется в 4-5 тысяч рублей.
Газовая компания возобновит доступ к топливу в течение 5 суток, но часто справляются за 2 дня. Период начинают отсчитывать после предоставление абонентом документальных доказательств оплаты. Если причиной отключения были неполадки с оборудованием, то приносят свидетельства об устранении и платежки с банковскими печатями.
Владелец недвижимости обращается в офис поставщика и пишет заявление.
юристы в другой категории
1 .Газпром тут ни при чём .
Да уж , в местах где есть возможность отключить газ ,вне вашей частной собственности , такой беспредел вполне возможен .Особенно в сельской местности , и именно в летний период , там и трактор ( отключить подземную магистраль ) могут подогнать .
2 . Летом старайтесь всегда оплачивать газ вовремя .
3 . тут вина законодательства и наглости (наживы )газовщиков , из обслуживающей компании . За мизерный долг вас могут , мягкого говоря » отыметь » по полной программе .
Федор НовиковИскусственный Интеллект (355813) 2 года назад
почему — беспредел? Кстати, в многоквартирных домах, где нет возможности индивидуального отключения за неуплату, есть возможность конфискации квартиры в счет долга за коммунальные услуги. И неизвестно, что больнее бьет
Профессор Лебединский Оракул (88136) Федор Новиков, странно такое читать . монополист — это всегда беспредел .
Ксения ГоловинаУченик (111) 2 года назадТрубу срезали на моём участке, как попали через забор не понятноПрофессор Лебединский Оракул (88136) Ксения Головина, это вааще беспредел , нет слов .
чести много. всяких уродов-должников обо всем предупреждать. и подобные уроды ищут нарушения у других, а не у себя.
или ты не знаешь пословицу «в чужом глазу — соринку видим, в своем глазу — бревна не замечаем» ? это про тебя и про таких, как ты.
и еще подобные уроды платят наличкой, а не картой.
и для оплаты прутся стадом на почту, создавая очереди.
Резюме — заплатишь долги + пени. Заплатишь за отключение и повторное подключение. И только потом получишь газ.
Только так можно научить и призвать к порядку.
тебя и таких как ты
Федор НовиковИскусственный Интеллект (355813) 2 года назадИ соседи, узнав о таком счастье, будут платить вовремяКсения ГоловинаУченик (111) 2 года назад
Вадим урод это вы ? не разобравшись ситуации судите? а, их стороны допущены нарушения. С юридической точки зрения они нарушили закон и отвечать то же им. Запустила процесс разбирательство по сложившейся ситуации и направила несколько жалоб в соответствующие инстанции, обязательно расскажу вам как закончится судебная тяжба
к содержанию ↑Основания для остановки подачи газа
- Отказ абонента в предоставлении жилой площади для проверки.
- Зафиксировано нарушение соглашения со стороны клиента, в результате которого поставщик был введён в заблуждение о данных объёмах потребляемого газа.
- Клиент самостоятельно приобрёл и активно использует оборудование, которое не предусматривает соглашение. О том, какие штрафы ему грозят в подобных случаях, узнаете из этой статьи.
- Неоплаченные услуги сроком более 2-х расчётных периодов (два календарных месяца).
- У абонента не заключено соответствующее соглашение на техобслуживание с уполномоченной компанией.
- Поставщиком был получен сигнал тревоги о том, что абонент пользуется неисправной газовой техникой (не соответствующей действующим нормам).
Справка: Перед остановкой подачи газа газовый поставщик обязан предупредить собственников о своих намерениях.
Это значит, он должен заранее выслать уведомление, в котором должны быть зафиксированы все обстоятельства и причины такого действия. После получения письма и личного ознакомления клиента с ним, подача газа может быть завершена спустя двадцать дней.
Газовый поставщик может не уведомлять абонента если:
- произошла серьёзная авария и требуется срочный ремонт;
- комиссия после проверки газового оборудования вынесла вердикт о неудовлетворительном состоянии этого оборудования (поэтому, во избежание аварийных ситуаций потребовалось срочно перекрыть газ);
- в жилом помещении абонента обнаружена утечка газа.
После проведения ремонтных работ абонент имеет право обратиться в газовую службу и потребовать подключение газа. Поставка газа возобновится после того, как абонент заплатит поставщику за услугу процесса отключения/включения абонента к газовой сетке.
Услуга подключения оплачивается собственником отдельно в уполномоченную организацию, с которой заключено соглашение.
При этом газовый поставщик обязан выполнить подключение в срок три дня, после того как им получено письмо-уведомление от собственника, где тот прописывает что причины поломки устранены.
Более подробно об основаниях для отключения газа в различных жизненных ситуациях мы рассказывали тут.
к содержанию ↑Незаконные причины: неуплата и другие
- Прекращение подачи произошло из-за неуплаты и задолженности, а по факту долга нет.
- При отсутствии собственника жилья и возможности осмотра помещения.
- Прекращение подачи после ремонта в связи с аварией (отремонтировали и снова отключили).
- Если не выполнили процесс подключения по завершению ремонтных работ (отключили на время ремонта, а обратно не подсоединили).
- Если в частном доме, разделённом на несколько частей, которые принадлежат разным семьям (собственникам), отключили газ полностью из-за долга одного из них.
О том, в каких случаях отключение газа может считаться незаконным и что делать в таких ситуациях, мы рассказывали тут.
к содержанию ↑Отличия в частном доме и квартире
Отличий по отключению газа в частном доме и квартире нет. Соглашения, которые заключаются с собственниками, имеют одинаковую форму и, соответственно, одинаковые условия, основания и т. д.
Подробнее о том, на каких основаниях и как происходит отключение газа в МКД и частном доме, мы рассказывали тут.
Правила отключения и сроки
Если жильцы (собственники) по каким-либо причинам желают перекрыть временно газ, например на время строительства, то такое отключение будет бесплатным. Работники газовой бригады приедут и перекроют газ.
Но, когда строительство и другие работы будут закончены, собственникам дома придётся заплатить деньги за новый подвод газа, в независимости от того, что они были подключены ранее.
Например, в случае неоплаченных двух периодов подряд, газ перекрывают временно, предварительно и заблаговременно предупредив хозяев жилья (отправляется письмо-уведомление по почте).
После того, как жильцы будут осведомлены, происходит частичное отключение услуги, если поставщик выбрал именно такое наказание для неплательщиков.
Уведомление должно содержать специальный график, согласно которому поставщик газа будет производить отключение. Начало действия такого графика – через 20 дней после уведомления неплательщиков.
Полное отключение услуги по предоставлению газа осуществится спустя 50 дней от даты первого предупреждения. Также полное отключение должно вновь сопровождаться письменным извещением собственников дома.
Если частичное отключение газа является процедурой невозможной по тем или иным причинам, то полное отключение может быть ранее, а именно спустя 23 дня.
Внимание! Газ не могут перекрыть, если это действие может послужить созданию аварийной ситуации (регламентирует ст. 546 ГК РФ). Однако, если подачу газа на время (частично) приостановить нет возможности по каким-либо причинам, то поставщик имеет право на полное отключение газа.
Следующая