Испытано на себе: как мы с депутатом консультировали граждан в Приемной Госдумы
Обратная связь с резидентами – важнейшее условие работы депутатов. Это позволяет быть в курсе реальных проблем народа и решать насущные вопросы, касающихся жителей. Не у всех есть возможность попасть на прием к политикам, поэтому в данном материале мы рассмотрим, как удаленно обратиться за помощью и верно изложить суть петиции.
В своде основных законов Российской Федерации прописано право резидентов самостоятельно обращаться или дистанционно отправлять обращения личного и коллективного характера в госорганы, региональные и муниципальные органы власти.
Заявления можно отправлять не только конкретным депутатам, но и во фракции либо в Госдуму.
Обратите внимание: Все полученные сведения о персональных данных обратившихся жителей, хранятся и обрабатываются в ГД в соответствии с правовыми нормами и законами РФ, касающихся личных данных.
Какие сведения необходимо обязательно указывать в обращении?
Чтобы обработка запроса прошла результативно, его нужно правильно составить. Для этого требуется указание следующих данных:
- в формате письма необходимо указать Ф.И.О. и полный обратный почтовый адрес, на который придет официальный ответ. В конце нужно поставить подпись составителя прошения и текущую дату;
- в обращении через Интернет нужна только фамилия, имя и отчество;
- в обоих вариантах отправки требуется прикрепить копии доказательных материалов и документов (в электронном виде – скан-копии).
Как можно четче и конкретней изложите смысл предложения или проблемы.
Через Интернет можно направлять петиции без регистрации на официальном сайте конкретной фракции или отдельного депутата, но тогда вы лишитесь возможности отслеживать процесс обработки обращения. Авторизация и заведение личного кабинета позволит оперативно иметь доступ к информации о стадии рассмотрения письма, записываться на аудиенцию к конкретным политикам или во фракции, не покидая пределы дома.
к содержанию ↑Что происходит с обращением после отправки?
С момента регистрации письма (при условии правильного составления) на его рассмотрение и отправку официального ответа дается 30 календарных дней.
- Петиции по вопросам, которые не находятся в юрисдикции ГД и ее служащих, перенаправляются в соответствующие региональные и местные органы самоуправления, в компетенции которых находится разрешение указанных заявителем просьб и претензий, с уведомлением об этом отправителей.
- В случаях, когда содержимое петиции не раскрывает суть изложенного, официальный ответ не дается. Об этом сообщается в течение недели со дня получения письма.
Для получения интересующей информации о текущем статусе отправленного обращения звоните по номеру телефона 8 (495) 629–68–27.
к содержанию ↑Самые распространенные виды обращений к должностным лицам ГД
Если вы хотите обжаловать какое-то судебное постановление, то имейте в виду, что органы судебной власти самостоятельны, они не взаимодействуют с законодательной и исполнительной властью, поэтому такие петиции не будут рассматриваться. Обращаться с жалобами можно только в апелляционный суд.
В подавляющем большинстве обращения граждан в Государственную Думу касаются решения вопросов ЖКХ и социальной сферы, политики, текущего состояния экономики либо безопасности.
Кроме того, резиденты РФ могут принимать участие в сфере ведения государственной деятельности и отправлять петиции с реакцией на принятые (или находящиеся на рассмотрении) законопроекты, а также предложения о внесении изменений в действующее законодательство.
к содержанию ↑Как обратиться за помощью к депутату
Депутат – это человек, которого народ делегировал во власть, чтобы он защищал права своих избирателей. Соответственно, если возникает трудная ситуация, избиратели могут рассчитывать на то, что выборное лицо не останется равнодушным. Но когда доходит до вопроса о том, как обратиться к депутату за помощью, многие теряются.
Действительно, как написать сообщение представителю власти, чтобы он проникся проблемой и помог?
к содержанию ↑Почему стоит обратиться к депутату
Поскольку вы участвовали в выборе депутата и голосовали за его выдвижение, имеет смысл обращаться к нему, если создалась проблема, требующая разрешения. По сути, можно обратиться к депутату от любой партии и фракции. Но некоторые политологи считают, что лучше всего обращаться к тем народным избранникам, которые входят в системную оппозицию и поэтому заинтересованы в привлечении избирателей.
Кроме того, положение депутата Госдумы уникально – он является представителем обычных граждан и в то же время входит во властные структуры. Этим нельзя не воспользоваться для того, чтобы помочь избирателям.
Законодательство регламентирует отношения депутатов и избирателей. Согласно нормативным актам, депутат обязан поддерживать обратную связь с населением. Получив письмо или заявление, он обязан его рассмотреть и ответить.
Но такое обращение должно быть официальным и касаться:
- нарушения свободы и прав гражданина;
- проблемы социального плана, требующей оказания поддержки;
- спонсорской помощи (как для физического лица, так и группы граждан).
Поскольку далеко не каждый человек знает, как должно выглядеть письмо депутату с просьбой о помощи, образец такого послания можно найти на многих юридических сайтах. Если письмо составлено правильно, оно будет обязательно рассмотрено, а сам депутат обязан предпринять меры для требуемой поддержки – помочь с трудоустройством, с получением нужной денежной суммы, с защитой прав.
к содержанию ↑Как направить обращение депутату Госдумы дистанционно
Прямое взаимодействие с гражданами — одно из основных направлений деятельности депутатов даже в условиях коронавируса. В результате рассмотрения обращений удается решить актуальные для людей вопросы и проблемы. В Госдуме рассказали, как правильно составить обращение и как обратиться за помощью дистанционно.
В Конституции РФ закреплено право граждан обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. Так как сейчас личные контакты ограничены, вы можете обращаться дистанционно.
Есть несколько способов, которыми можно направить свое обращение в Государственную Думу, не посещая приемную:
- отправить по почте на адрес: 103265, г. Москва, ул. Охотный ряд, дом 1;
- отправить обращение через интернет-приемную.
Обращения можно направить как конкретным депутатам, так и во фракции и в Государственную Думу.
Информация о персональных данных граждан, направивших обращение, хранится и обрабатывается в Государственной Думе с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
к содержанию ↑Что нужно обязательно указать в обращении?
Важно правильно составить сам запрос, чтобы работа по нему прошла наиболее быстро и эффективно.
- в письменном обращении: фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, поставить личную подпись и дату;
- в электронном обращении: фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в электронной форме.
К обращениям можно приложить необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить их по почте.
Четко укажите суть предложения или жалобы, какие права и интересы нарушены
Направление обращения в электронном виде конкретному депутату можно сделать без авторизации на сайте Приемной, но тогда вы не сможете отслеживать стадии обработки отправленных данных. Создание личного кабинета позволит вам получать информацию о статусе вашего обращения.
Обращаем внимание, что для обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в вашем обращении, а также сведений, касающихся вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.
к содержанию ↑Что будет дальше с вашим обращением?
Срок предоставления ответа на правильно составленное обращение — 30 дней с момента его регистрации.
- Ответ на письменное обращение будет направлен на указанный в нем почтовый адрес.
- Обращения по вопросам, не относящимся к компетенции Государственной Думы и ее должностных лиц, направляются соответственно в федеральные и региональные органы исполнительной власти, к непосредственному ведению которых относится решение обозначенных заявителем вопросов, с уведомлением об этом авторов обращений.
- Если текст вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, о чем вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Информацию о рассмотрении письменных обращений и запросов можно получить по телефону:
- Обращения на имя депутатов Государственной Думы, поступившие в форме электронного документа, без рассмотрения сути обращения передаются непосредственно депутату, которому оно адресовано.
- Ответ на ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется по адресу электронной почты (e-mail), указанному вами в обращении.
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее:
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
Потому обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается автору с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
Ответы на самые часто задаваемые вопросы по составлению и рассмотрению обращений вы можете прочитать на сайте Приемной ГД: priemnaya.duma.gov.ru
Чаще всего обращения касаются социальной сферы, экономики, политики, обороны и безопасности, жилищно-коммунальной сферы.
Также можно направить вопрос, касающийся сферы ведения Государственной Думы. Так, граждане отправляют отклики на рассматриваемые и принятые законопроекты, предложения о внесении изменений в действующее законодательство. Таким образом, вы можете напрямую высказать свою позицию по той или иной законодательной инициативе.
- #Госдума
- #обращения граждан
- #депутат Госдумы