Гибкий график работы. Российский опыт

Мы занимаемся HR в ИТ, с небольшим уклоном в экономику и организацию труда. Придумываем подходы, инструментарий и первые эксперименты ставим на себе.

Иногда возможности для решения этого типа задач лежат в области простого создания оптимальных условий для работы и минимизации факторов мешающих ей.
Ниже – один из таких примеров.

История про график работы. Управление им и контроль.
Место действия: Москва и Киев. Распределенный коллектив.
Интеллектуальный труд. Самоокупаемая коммерческая компания.
Продолжительность эксперимента: примерно 6 лет.

Подробности под катом.

к содержанию ↑

Предпосылки и решаемые проблемы

1. Жесткий трафик на дорогах и метро Москвы, если работаешь по стандарту: с 9 до 18.
2. И сопутствующая транспортная усталость.
3. Желание частично соответствовать биоритмам сотрудников. Это — про «сов», «жаворонков» и «голубей».
4. Желание соответствовать биоритмам клиентов. У них тоже суточная активность разная.
5. Достижение большей гибкости при работе с разными часовыми поясами (обычная для нас разница: плюс-минус 2-3 часа от московского времени).

к содержанию ↑

Описание решения (в последней редакции)

Мы установили следующий график работы.

Начало работы: с 8 до 10 утра. По выбору и выбор можно менять в любое время.

Обед с 12 до 14 часов. По настроению и аппетиту.

Обязательные периоды присутствия на рабочем месте: с 10 до 12 и с 14 до 16 часов.

Опоздания, то есть приходы позже 10 утра и – с обеда после 14 часов – наказуемы.

к содержанию ↑

Про наказания

Вам когда-нибудь приходилось забегать на совещания, когда оно уже началось, когда вас все ждут, когда вы понимаете, что совсем не правы?

А как вам ощущения, когда начальник явно не хочет слушать историю про застрявший автобус? Когда отругание со стороны – приносит облегчение от собственных мук совести?

Итого: опоздания наказуются самим собой, или – при необходимости – коллективом.

Я, кстати, не уверен в гуманности такого подхода. Но – как есть.

Все. На этом правила заканчиваются.

Однако внимательный читатель спросит: а как же окончание рабочего дня?

И людям опытным представится ежевечерний кошмар: когда надо высиживать время пока не уйдет начальство. И так каждый день. И ничего не спланируешь. И надо как бы отпрашиваться, когда уже давно вечер и день закончился и прочая, и прочая. Правда?

На самом деле, я не знаю, кто и когда уходит.

к содержанию ↑

Отдельное дополнение про пятницу

В пятницу сотрудникам хочется «доделать все дела». И это – не очень правильное желание. Потому что получается плохо.

Дела не доделываются – часто они «убиваются» или вымучиваются. «Замученное» дело не приносит пользы ни сотруднику, ни компании.
Классический пример – «обзвоненный клиент».

В пятницу нормально подвести итоги сделанного, порадоваться себе и начать выходные.

Поэтому в пятницу приходилось осознанно и целенаправленно прилагать усилия по своевременному прекращению рабочей недели персонала.

к содержанию ↑

Контроль графиков работы

В начале нулевых, когда появились СКУДы, мне довелось «переболеть» контролем графиков рабочего вменении, когда еженедельно выкачиваются данные, переливаются в сводные таблицы и идет рассылка по линейным руководителям с просьбой объяснить «отсутствие работника Икс, в период с и по в такую-то дату».

Тогда мне этот вопрос показался очень умным.
На меня посмотрели, как на идиота. И медленно и членораздельно ответили:

— СКУД нужен для того, чтобы не допускать посторонних в офис, а не ради контроля собственного персонала.

В общем, тогда я понял, что чего-то не понимаю.

К слову сказать: в Технопарке Сколково СКУД именно так и работает (по состоянию на март 2019), управляет доступом, без контроля.

В еще одной очень большой и уважаемой российской ИТ-компании данные СКУД доступны для сотрудника в обработанном виде. А что с ними делать, как реагировать – ему решать самому.

Вернемся к теме «Контроль графиков работы».

Как уже понятно: СКУД есть, карточки – есть, контроля – нет.
Только воспитательная сила коллектива.

Понимая категоричность описанного подхода, полагаю необходимость уточнить некоторые детали.

к содержанию ↑

Необходимые уточнения

1. Речь идет о коллективе, создающим интеллектуальные услуги, находящемся в постоянном и напряженном творческом процессе.
2. Контроль рабочего времени необходим для выявления случаев, когда сотрудник Икс начинает проводить на работе более 50-60 часов в неделю. Это явный признак приближения выгорания.
3. Контроль рабочего времени необходим для выявления случаев, когда новый сотрудник начинает проводить на работе более 50-60 часов в неделю. Это – явный признак дезадаптации его в коллективе с высоким прогнозом не успешного прохождения испытательного срока.
4. 4. У нас нет достаточно данных по эффективности применения указанного выше подхода по отношению к сотрудникам, работающим удаленно.

к содержанию ↑

Последнее. Про будущее

Когда вы видите в 8-45 утра толпу людей, входящих в проходную, не важно какой организации, и такую же толпу, выходящую из нее в 18-05 – знайте: именно эти люди, ходящие строем, скоро будут заменены роботами, поскольку алгоритм их прост.
ИМХО.

Это была вторая статья про счастье в труде и «пятую парадигму».

• график работы
• дисциплина
• управление людьми
• управление проектами и командой
• управление временем
• управление персоналом

• Управление разработкой
• Развитие стартапа
• Управление персоналом
• Будущее здесь

к содержанию ↑

Что такое гибкий график

Гибкий график, или гибкое рабочее время, предполагает саморегулирование начала, окончания и общей продолжительности рабочей смены или продолжительности рабочего дня. То есть работник в разные дни может начинать и заканчивать работать в разное время. При этом продолжительность рабочего дня может быть как неизменной во все рабочие дни, так и различной.

Отметим, что гибкий график — это не полное саморегулирование начала, окончания или общей продолжительности рабочего дня, а только частичное. Сначала работник и работодатель приходят к письменному соглашению о пределах, в которых работник имеет право самостоятельно определять время начала или окончания рабочего дня, его продолжительности. А далее он уже сам выстраивает свой рабочий день, исходя из согласованных пределов (ст.

102 ТК РФ).

До 2017 года использовались положения «Рекомендаций по применению режимов гибкого рабочего времени на предприятиях, в учреждениях и организациях отраслей народного хозяйства» (утв. Постановлением Госкомтруда СССР № 162, ВЦСПС № 12–55 от 30.05.1985). Согласно им, при таком графике определялись одновременно:

• фиксированное время — период времени, когда сотрудник работает, находясь на рабочем месте;
• гибкое время, в пределах которого работник вправе начинать и заканчивать работу по своему усмотрению.

Теперь же выделение периода фиксированного времени работы необязательно, так как документ утратил силу.

На заметку. Что такое скользящий график.

Работодатели иногда смешивают понятия гибкого и скользящего графика, но важно понимать, что это не одно и то же.

Например, если организация работает семь дней в неделю, работникам могут предоставляться выходные на одной неделе — понедельник и вторник, на второй — среда и четверг, на третьей — пятница и суббота и пр.

Скользящий график устанавливается при приеме на работу трудовым договором, а для уже действующего сотрудника — дополнительным соглашением к трудовому договору. Одновременно издается приказ в свободной форме, и с ним нужно ознакомить работника под подпись.

Отметим, что работодателю придется заранее составлять графики работы на неделю или месяц вперед и следить, чтобы сотрудники ознакомились с графиком под подпись. Таким образом до начала рабочей недели/месяца они будут понимать, какие дни для них — выходные, а какие — рабочие. Минимальный возможный срок, в который нужно ознакомить работников, закрепляется в трудовом договоре или в локальном нормативном акте работодателя, например, в правилах внутреннего трудового распорядка.

Если срок ознакомления с графиком установлен определенным локальным нормативным актом, это должно быть указано в трудовом договоре.

к содержанию ↑

Как установить гибкий график

Режим рабочего времени — это обязательное условие трудового договора. Гибкий график — один из возможных вариантов (абз. 2 ч.

1. зафиксировать его в трудовом договоре или в дополнительном соглашении к нему (ст. 72 ТК РФ);
2. издать приказ в свободной форме об установлении гибкого графика и ознакомить с ним работника под подпись.

к содержанию ↑

Пример

Текст условия о гибком графике работы (с неизменной продолжительностью рабочего дня) в трудовом договоре может выглядеть так:
«Работнику устанавливается режим гибкого рабочего времени, элементами которого являются:

• продолжительность рабочего дня __ часов;
• время начала работы: с ___ по ___ либо с ___ по ___;
• фиксированное время: с___ по ___ либо с ___ по ____;
• перерыв для отдыха и питания: с ___ до ____ либо с ___ до ___ продолжительностью ___;
• время окончания работы: с ___ по ___ либо с ___ по ___.

к содержанию ↑

Как учитывать отработанное время при гибком графике

При гибком графике учет рабочего времени обязателен. То есть все время, фактически отработанное сотрудником по такому графику, работодатель должен отражать в табеле учета рабочего времени. Гибкий график может предусматривать разное количество отработанных часов в разные дни, например, в один день работник отработал 8 часов, а в другой — 7 или 9 часов.

Поэтому необходимо вести именно суммированный учет рабочего времени за определенный учетный период. Это подтверждают специалисты Роструда в разъяснениях на сайте «Онлайнинспекция.рф».

Порядок введения такого учета устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка (ч. 2 ст. 102, ст. 104 ТК РФ).

к содержанию ↑

Можно ли совместить гибкий график и режим неполного рабочего времени

108 ТК РФ предусматривает выделенное время для отдыха и питания («обеденный перерыв»), которое не входит в рабочее время, для любого сотрудника — в том числе и при гибком графике. Исключение — ситуация, когда продолжительность ежедневной работы составляет не больше четырех часов. В этом случае обеденный перерыв работнику можно не предоставлять.

к содержанию ↑

Как гибкий график влияет на данные в штатном расписании

В графе штатного расписания «Количество штатных единиц» указывается полная ставка — «1» или неполная ставка — доля ставки, например, «0,5». При этом неполная ставка — это по сути работа на условиях неполного рабочего времени.

Однако штатное расписание может предусматривать неполную ставку по определенной должности. Тогда, заключая трудовой договор о работе на условиях неполного рабочего времени, можно этим же договором предусмотреть, что сотрудник вправе сам определять время начала и окончания своего рабочего дня в установленных договором пределах. Таким образом, возможно совмещение неполной ставки и гибкого графика работы.

к содержанию ↑

Кому предоставляется гибкий график

Право на гибкий график есть у любого работника, в том числе у государственного или муниципального служащего.

Более того, в 2020 году в рамках мер по нераспространению коронавирусной инфекции Минтруд РФ выработал методические рекомендации по режиму труда для государственных гражданских и муниципальных служащих. Ведомство рекомендует перевести их на временный гибкий график работы, так как разное время прибытия/убытия на рабочее место позволяет избежать скопления сотрудников.

к содержанию ↑

Можно ли ввести гибкий график по инициативе работника

Условие о гибком графике можно внести в трудовой договор по инициативе работника — в связи с его личными или семейными обстоятельствами. Для этого ему нужно получить согласие руководителя и написать заявление.

Может ли работодатель отказать в изменении рабочего графика

Гибкий график работнику устанавливается по соглашению работника и работодателя (ст. 102 ТК РФ). Руководитель может отказать сотруднику:

• если не хочет переводить его на гибкий график в принципе;
• согласен установить гибкий график, но не может договориться с работником о конкретных условиях. Например, сотрудник хочет, чтобы начало работы было в пределах с 11 до 13 часов, а работодатель против именно этого условия.

При этом не надо путать схожие по своей сути, но разные с точки зрения законодательства ситуации:

1. Возможность согласовать работнику гибкий график его работы с разной продолжительностью рабочего дня в разные дни.
2. Установление работнику сокращенного рабочего времени по ст. 92 ТК РФ или неполного рабочего времени по ст. 93 ТК РФ.

В первом случае у руководителя есть право согласиться или отказаться предоставить гибкий график. Во втором — по ст. 92 ТК РФ он обязан предусмотреть сокращенное рабочее время некоторым категориям работников, например, инвалидам I и II групп, несовершеннолетним.

А по общему правилу ст. 93 ТК РФ может пойти навстречу работнику и установить ему неполное рабочее время. Также работодатель обязан устанавливать режим неполного рабочего времени по просьбе отдельных работников — беременной женщины, одного из родителей, имеющего ребенка в возрасте до 14 лет, и др.

Авторы — юрисконсульт Контур.Норматива Максим Верхорубов и налоговый журналист Вероника Брагина.

к содержанию ↑

Работа в режиме гибкого графика

Режим гибкого рабочего времени сегодня популярен среди работодателей. Чем это вызвано? Считается, что гибкий график дает работнику ощущение определенной независимости в планировании рабочего дня. Вот и компании в тяжелое экономическое время для сохранения штата задумались о мотивации работников.

Иными словами, гибкий график работы – это эффективный управленческий ресурс.

Что такое гибкий график работы и как его установить?

Трудовой кодекс Российской Федерации (далее – ТК РФ) дает следующее определение гибкому рабочему времени:

Читайте также:

Если вы умеете правильно организовывать свое рабочее время, вам будет гораздо легче справляться со своими обязанностями.

Режим гибкого рабочего времени определен и в п. 1.3 постановления Госкомтруда СССР и Секретариата ВЦСПС от 30.05.1985 № 162/12-55:

«Режим ГРВ – это форма организации рабочего времени, при которой для отдельных работников или коллективов подразделений предприятия допускается (в определенных пределах) саморегулирование начала, окончания и общей продолжительности рабочего дня. При этом требуется полная отработка установленного законом суммарного количества рабочих часов в течение принятого учетного периода (рабочего дня, недели, месяца и др.)» (п.т 1.3 постановления № 162/12-55).

Чтобы разобраться в особенностях режима ГРВ, обратимся к законодательным документам, таким как:

• Постановление Госкомтруда СССР и Секретариата ВЦСПС от 30.05.1985 № 162/12-55 «Об утверждении рекомендаций по применению режимов гибкого рабочего времени на предприятиях, в учреждениях и организациях отраслей народного хозяйства» (далее – постановление № 162/12-55).
• Постановление Госкомтруда СССР и Секретариата ВЦСПС от 06.06.1984 № 170/10-101 «Об утверждении Положения о порядке и условиях применения скользящего (гибкого) графика работы для женщин, имеющих детей» (далее – постановление № 170/10-101).
• ТК РФ ст. 100, ч. 1 ст. 102.

к содержанию ↑

Режим рабочего времени

В статье 100 ТК РФ указано, что режим рабочего времени устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями.

В зависимости от продолжительности рабочей недели в соответствии со ст. 100 ТК РФ предусматриваются следующие режимы рабочего времени:

• пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями;
• шестидневная рабочая неделя с одним выходным днем;
• рабочая неделя с предоставлением выходных дней по скользящему графику;
• неполная рабочая неделя.

А также работу с ненормированным рабочим днем для отдельных категорий работников, продолжительность ежедневной работы (смены), в том числе неполного рабочего дня (смены), время начала и окончания работы, время перерывов в работе, число смен в сутки, чередование рабочих и нерабочих дней.

Кроме того, режимы ГРВ со скользящими (гибкими) графиками работы устанавливаются по соглашению между администрацией и работниками как при приеме последних на работу, так и с уже работающими. Это делается в случаях, если по каким-либо причинам (бытовым, социальным и др.) применение обычных графиков затруднено или малоэффективно. Также это допустимо для более экономного использования рабочего времени, повышения эффективности труда, улучшения социально-психологической обстановки в коллективе (п.

1.4 постановления № 162/12-55).

Таким образом, на законодательном уровне (п. 1.4 постановления № 162/12-55) для применения режима ГВР не запрещено учитывать бытовые, социальные, семейные и т.п. интересы работника.

Но что делать, если в организации основным является другой режим рабочего времени? Тогда уже после заключения трудового договора при вводе режима ГВР все условия работы в индивидуальном порядке прописываются в дополнительном соглашении к трудовому договору.

к содержанию ↑

Составные элементы и варианты режимов ГРВ

Составными элементами режимов и графиков ГРВ являются:

Фиксированное время обеспечивает нормальный ход производственного процесса и осуществление служебных контактов. Наряду с фиксированным временем наличие интервалов переменного времени позволяет отработать необходимое общее количество рабочих часов в принятом учетном периоде;

• «переменное (гибкое) время» в начале и конце рабочего дня (смены), в пределах которого работник вправе начинать и заканчивать работу по своему усмотрению;
• «фиксированное время» – время обязательного присутствия на работе всех работающих по режиму ГРВ в данном подразделении предприятия. По значимости и продолжительности это основная часть рабочего дня.
• «перерыв для питания и отдыха», который обычно разделяет фиксированное время на две примерно равные части. Фактическая его продолжительность не включается в рабочее время;
• «продолжительность (тип) учетного периода», определяющая календарное время (месяц, неделя и т.д.), в течение которого каждым работником должна быть отработана установленная законодательством норма рабочих часов (п. 2.1 постановления № 162/12-55).

Гибкий режим работы может быть установлен бессрочно либо на определенный срок.

Более подробно о том, как оформить кадровые документы для режима ГРВ, что такое учетный период, о действиях работодателя при оформлении ГРВ, о том, могут ли работники при гибком графике привлекаться к сверхурочной работе, о гибком графике для женщин, имеющих детей, читайте в №1 2016 журнала «Современные технологии документооборота и делопроизводства»

Устанавливая работникам гибкий режим работы, важно подойти со всей ответственностью к оформлению кадровых документов, иначе споров с работниками не избежать. Кроме того, при проверке надзорными органами работодатель может быть привлечен к административной ответственности за нарушение норм трудового законодательства (штраф от 30 000 до 50 000 руб. или приостановка деятельности на срок до 90 суток (ст.

5.27 КоАП РФ)).

И.И. Наделяева, зам. директора по управлению персоналом

В Системе Кадры найдёте образцы самых популярных писем с подсказками по составлению от экспертов по делопроизводству:

Следующая

Трудовое правоТоксикоз и больничный (опрос)