Как записаться в МФЦ в Узловой через интернет

Обратиться электронно за оказанием муниципальных и государственных услуг можно через официальный сайт МФЦ. Для этого просто перейдите по кнопке и следуете инструкции:

После подачи заявки система сформирует электронный талон, в котором будет указан его порядковый номер, ваши ФИО, названием филиала, дата и время посещения. Обращаем ваше внимание на то, что талон дает возможность обратиться только за одной услугой и подать только один пакет документов. За выдачей результатов и оказанием других видов помощи нужно записываться снова.

к содержанию ↑

Через портал Госуслуг

Обратиться за помощью, также, можно через сайт Госуслуг. Для этого необходимо:

1. Авторизоваться на портале Госуслуг.
2. Указать регион (Тульская область) и выбрать ближайшее отделение центра.
3. Перейти на ресурс выбранного филиала.
4. Нажать кнопку «Запись на прием» слева на открывшейся странице.
5. Выбрать из меню «Получение услуг в МФЦ».
6. Заполнить и отправить электронное заявление.

Данный вид сервиса доступен только для пользователей, имеющих подтвержденную учетную запись на Госуслугах.

к содержанию ↑

Как проверить статус дела в МФЦ — Узловая

Чтобы узнать, в какой стадии обработки находится ваше заявление, нажмите на кнопку «проверить статус дела» и перейдите по ссылке. Получить всю необходимую информацию о ходе рассмотрения заявки и готовности документов можно, записавшись на прием в отделение или по номерам телефонов горячей линии. Оператор колл-центра при обращении может запросить следующие данные: ФИО, дату регистрации дела, номер расписки.

Что думаете по этому поводу напишите в комментах?

Оставить комментарий

к содержанию ↑

Запись в МФЦ и электронная очередь

В наши дни государственные услуги легко и просто можно получить через сеть МФЦ. Вы наверняка уже встречали вывески красно-коричневого цвета с надписью «Мои документы». Узнать адрес ближайшего к вам МФЦ легко и удобно в нашем каталоге организаций.

А о способах записи на прием в многофункциональный центр мы расскажем в данной статье.

Способы предварительной записи в МФЦ

Многофункциональные центры размещены в плотно заселенных районах городов и в сельской местности, удобны и экономят время при получении госуслуг. Идея такого центра состоит в том, что вам не нужно посещать множество госучреждений в разных частях города – вы можете оформить большое количество госуслуг в одной точке.

Для каждой из категории граждан предусматриваются максимально удобные способы записи:

• по телефону,
• через Интернет (онлайн на сайте МФЦ или через портал «Госуслуги»);
• непосредственно посетить МФЦ и взять талон в терминале электронной очереди.

к содержанию ↑

Онлайн через официальные сайты МФЦ

Если вам не удалось дозвониться, можете использовать сайт МФЦ в вашем регионе. Найти такой региональный интернет-портал «Мои документы» вы сможете в каталоге многофункциональных центров России на нашем сайте.

Для записи на прием в МФЦ через веб-сайт, вам нужно войти на сайт. Используйте логин-пароль личного кабинета на портале «Госуслуги» (ЕСИА — Единая система идентификации и аутентификации) или зарегистрируйтесь прямо на сайте. После входа на сайт, найдите в меню раздел «Электронная запись» или «Запись онлайн», кликайте на эту плашку и выполняйте рекомендованные сайтом действия.

Пошагово процесс записи в МФЦ через Интернет на примере портала «Мои документы» для Екатеринбурга приведен ниже:

Интернет-порталы многофункциональных центров в регионах разрабатываются с различной скоростью, поэтому такие разделы как «Личный кабинет» или «Онлайн-запись» на сайте вашего МФЦ могут находиться в разработке. Всегда остается вариант – письмо электронной почтой, адрес которой обязательно размещен на первой странице сайта.

По этой же причине не везде доступна функция распечатки талона с указанием времени и даты посещения, такими сервисами не предусмотрена. Сделайте скриншот, распечатайте его и запишите время посещения в ежедневник. Во время визита обратитесь к сотруднику МФЦ, сообщите ему о предварительной записи на прием через сайт.

Он проверит эту информацию, и вы сможете попасть на прием. Естественно, лучше прийти заранее, так как в случае если ваша интернет-запись окажется недействительной, вы успеете записаться на прием через электронный терминал.

к содержанию ↑

Получение талона электронной очереди в МФЦ

Привычным вариантом записи на прием остался личный визит. Для управления этим сложным процессом каждый МФЦ оборудован терминалами электронной очереди. Недостаток этого способа только один — нельзя заранее узнать, какое количество времени вам придется потратить в ожидании.

Найдите терминал, выберите в меню раздел с указанием причины вашего посещения и подраздел, если это необходимо, введите требуемые данные и распечатайте ваш талон. Он будет содержать букву русского алфавита и цифры. Это и есть ваш номер в очереди.

Чуть ниже в талоне указано количество ожидающих перед вами и примерное время ожидания.

Теперь внимательно смотрите на экран с таблицей. Такие мониторы всегда размещаются в МФЦ на видных местах. В отображаемой таблице указаны номера талонов и номера окон, в которых ведется прием по оказанию услуг.

Как только код вашего талона отобразиться на экране, по динамику дважды подряд автоматически объявят номер вашего талона и номер окна, в котором вас примет специалист МФЦ. Будьте внимательны и не пропустите свою очередь! В крайнем случае, можно «пробить» талон повторно.

Если вы не нашли терминал или впервые им пользуетесь, попросите дежурного сотрудника МФЦ, и он вам поможет. Не рекомендуется посещать многофункциональные центры ближе к концу приемного дня – количество талонов на день ограничено, как правило, за 30-60 минут до окончания работы центра их выдача, и запись соответственно, может прекращаться.

к содержанию ↑

Результаты посещения МФЦ по предварительной записи

Во время приема у сотрудника МФЦ заранее выясните, сколько времени займет получение заказанной вами государственной услуги, запишите номер телефона, по которому можно выяснить, готова ли услуга. Помните, что могут понадобиться дополнительные документы или может произойти задержка, что может увеличить срок получения услуги.

Если вам нужно получить услугу в более короткий срок, например, быстро оформить сделку с недвижимостью, лучше обратиться напрямую в необходимое вам ведомство. Дело в том, что МФЦ передаст документ для регистрации именно туда, а оттуда они попадут назад и обмен документами может увеличить срок получения вами услуги от 3 до 5 дней включительно.

к содержанию ↑

Как оформить документы, пока не работают МФЦ?

Туляки часто задают вопрос о том, как зарегистрироваться на сайте. Если у вас нет учетной записи на портале или вы забыли пароль, вам помогут следующие рекомендации.

Новость по теме

Как получить учетную запись на портале государственных услуг

• Зайдите на сайт или в региональный раздел и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
• Внесите свои данные. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
• На указанный вами номер телефона придет код подтверждения, который необходимо внести в поле и нажать кнопку «Продолжить».
• Придумайте пароль и нажмите кнопку «Готово», после чего будет создана УПРОЩЕННАЯ учетная запись.

к содержанию ↑

Для создания подтвержденной учетной записи:

• Заполните профиль пользователя, указав СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность. После чего указанные Вами данные будут проходить проверку. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.
• Подтвердите учетную запись одним из способов: если вы – клиент Сбербанка, Тинькофф Банка и Почта Банка, то с помощью их веб-версий или мобильных приложений; с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи.

к содержанию ↑

Что делать, если вы забыли пароль от портала госуслуг

• Нажмите «Я не знаю пароль» на странице авторизации.
• Вы перейдёте на страницу восстановления пароля, где сможете выбрать один из способов: для упрощённой учётной записи – введите мобильный телефон или почту; для подтверждённой или стандартной учетной записи — то же, что для упрощённой + СНИЛС, данные паспорта гражданина РФ и ИНН.
• Выберите один из способов и нажмите «Найти». Далее отметьте галочкой, что вы не робот. Это нужно, чтобы защитить портал от спама.
• Чтобы восстановить пароль, перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из СМС. После чего придумайте новый пароль.

к содержанию ↑

Как записаться в МФЦ Москвы

Как записаться в МФЦ Москвы через интернет? Это можно сделать на официальном сайте мэра Москвы!

МФЦ: что это за организация

МФЦ – муниципальные учреждения, позволяющие гражданам получать государственные услуги без обращения в специальные ведомства (паспортный стол, земельный кадастр и другие организации). Работают по принципу «единого окна». Аббревиатура МФЦ расшифровывается как многофункциональный центр.

Работа с такими организациями имеет ряд преимуществ перед обращением в обычные государственные учреждения:

• отсутствие очередей;
• быстрый прием документов;
• короткие сроки обработки заявок.

Предоставление услуг населению в таких организациях осуществляется по предварительной записи. Это позволяет гражданам выбирать удобное время для посещения центра. Каждый желающий может взять талон в МФЦ через Госуслуги или записаться на прием к специалисту непосредственно в центре.

к содержанию ↑

По каким вопросам можно обратиться в МФЦ

Муниципальные центры предоставляют гражданам широкий спектр услуг. Среди таковых:

• оформление паспорта гражданина РФ, а также загранпаспорта.
• Оформление регистрации в паспортном столе (как постоянной, так и временной).
• Регистрация ИП.
• Подача заявления на получение недвижимости по государственной либо муниципальной программе.
• Оформление ребенка в детский сад по месту регистрации.
• Подача заявления на перепланировку квартиры.
• Регистрация брака.
• Оформление прав собственности на недвижимое имущество.
• Получение свидетельства о рождении ребенка.
• Оформление опеки.
• Получение сертификатов и лицензий, включая сертификат на материнский капитал.

В регионах населению могут быть предоставлены дополнительные муниципальные услуги.

к содержанию ↑

Что нужно для получения талона в МФЦ

Как записаться в МФЦ: пошаговая инструкция

Оформить талон на посещение ближайшего муниципального центра через государственный портал можно в удобное время. Надо только знать, какая именно услуга нужна гражданину. Пошаговая инструкция, как записаться в МФЦ через Госуслуги, такова:

Первым делом следует войти в личный кабинет на портале Госуслуг, пройдя процедуру авторизации.

Изучить перечень возможных услуг, выбрать интересующую.

В способе получения услуги выбрать пункт «Личное посещение МФЦ».

Изучить список доступных региональных центров. Подобрать наиболее удобный по расположению и графику работы.

Подобрать дату и время приема.

Указать в форме персональные данные. На основании их система сформирует талон.

Проверить соответствие указанных данных запросу.

В назначенное время явиться в МФЦ с паспортом и талоном.

Важно: если услуга, которую хочет получить гражданин, предполагает выплату госпошлины, оплатить ее лучше на портале Госуслуг. Это позволит воспользоваться 30% скидкой, действующей в большинстве регионов РФ.

Так как записаться в МФЦ на регистрацию права собственности через Госуслуги удается не каждому, следует обратиться в техническую поддержку ресурса. Специалисты поддержки вышлют инструкции по оформлению заявки в муниципальный центр или предоставят контакты организации: телефон и адрес МФЦ. Гражданину нужно будет обратиться туда лично и оформить талон на посещение специалиста.

Важно: гражданин сможет получить услугу по талону строго в то время, на которое он был записан. Если по каким-либо причинам он не может явиться в центр в указанные сроки, необходимо отменить запись и зарегистрироваться на прием повторно. Сотрудники МФЦ вправе отказать в приеме человеку, который опоздал на свое время.

к содержанию ↑

Как узнать о результатах визита в МФЦ

После визита в муниципальный центр гражданин может отслеживать состояние своего заявления в личном кабинете на портале Госуслуг. Система автоматически пришлет уведомление, как только нужные человеку документы будут готовы. В уведомлении будет указано, где можно забрать паспорт, свидетельство, справку, сертификат или другие официальные бумаги.

Если в личном кабинете гражданина не отображается информация по обращению в МФЦ, он может позвонить в центр или прийти туда лично. Сотрудники центра уточнят, каков статус запроса посетителя. Если гражданину было отказано в предоставлении услуги.

В МФЦ должны разъяснить причину такого решения, ссылаясь на нормативные акты.

Важно: если человек не согласен с решением специалиста, он может подать на него жалобу. В этом документе важно указать, какие именно нормы нарушил сотрудник государственного учреждения. Если жалоба не будет рассмотрена руководством МФЦ, ее можно передать в суд. Чтобы добиться положительного решения по этому запросу, стоит приложить документы, подтверждающие правоту заявителя.

Следующая

РазноеКак перевести участок из огородничества в ИЖС через МФЦ: правила и этапы оформления