Узнайте о своей пенсии в МФЦ: просто, быстро и удобно

—> Дата —> —> Январь 22, 2018 —> —> —> —> Опубликовано —> Сергей Ванин —> —> —> Категория —> Трудовое право —> —>

В рамках повышения удобства оказания муниципальных и госуслуг гражданам были повсеместно открыты многофункциональные центы. В числе предоставляемых МФЦ возможностей есть и взаимодействие с Пенсионным фондом России. В этом материале разберемся, как производится оформление пенсии в МФЦ, что для этого необходимо и нужна ли помощь юриста в Москве для обращения за пенсией через многофункциональный центр.

1. Почему стоит обращаться в МФЦ
2. Кому предоставляется услуга
3. Как записаться на прием
4. Какие документы потребуются
5. Срок ожидания

к содержанию ↑

Почему стоит обращаться в МФЦ

Как бы ни банально это не прозвучало, но жителям крупных городов удобно получать госуслуги и ряд муниципальных услуг в многофункциональных центрах, которые получили новое название «Мои документы». Здесь граждане избавлены:

• от длительного ожидания – стандарт предоставления услуг предусматривает ожидание в очереди не более четверти часа;
• от «обивания порогов» – все необходимые услуги реализуются посредством «одного окна», то есть за одно посещение и в рамках «приема» одного специалиста;
• от лишней волокиты – документы, внесенные в базы данных профильных ведомств, повторно предоставлять не придется.

к содержанию ↑

Кому предоставляется услуга

МФЦ работают в едином государственном стандарте и в рамках российского законодательства. Следовательно, обратиться за пенсией через МФЦ имеют право граждане, которые:

• достигли пенсионного возраста – мужчины 65 лет, женщины 60 лет (без учета переходных положений на 2019-2024 годы);
• имеют минимальный страховой стаж – 10 лет в 2019 году (ежегодное повышение на 1 год до 2024 года, пока показатель не достигнет отметки 15 лет);
• накопили минимально возможное количество ИПК – 16,2 пенсионных балла в 2019 году (показатель также ежегодно увеличивается до 2025 года, пока не достигнет отметки 30 баллов).

Но это касается только тех, кто выходит на страховую пенсию по старости на «общих» основаниях. Например, если у гражданина выработан специальный стаж, он имеет право досрочно обратиться за пенсией. Что касается граждан, которые оформляют социальную пенсию, то для них единственным требованием является достижение определенного возраста – 70 лет для мужчин и 65 лет для женщин.

к содержанию ↑

Как записаться на прием

Вариантов попасть на прием в МФЦ «Мои документы» предусмотрено несколько. Во-первых, это личный визит без записи, сразу на прием специалисту. Явившись в Центр нужно взять «талончик» электронной очереди и попросту дождаться приглашения на прием специалиста.

Во-вторых, запись по телефону. В-третьих, работает запись в режиме онлайн.
Однако такая возможность предоставляется только тем гражданам, которые зарегистрировались на портале Госуслуг.

При предварительной записи гражданину достаточно прийти к назначенному времени и дождаться приглашения на прием специалиста. Срок ожидания не превысит 5 минут от времени, указанного при записи. Попав же на прием специалисту нужно сдать соответствующее заявление (или заполнить его при нем) и предоставить оригиналы документов.

к содержанию ↑

Какие документы потребуются

Документы в МФЦ для оформления пенсии подаются только в виде оригиналов, или заверенных нотариусом копий. Конкретный список зависит от того, какой именно вид пенсионного обеспечения оформляет гражданин. Если же говорить обобщенно, то потребуются:

• паспорт или другое удостоверение личности, СНИЛС;
• документы, подтверждающие стаж, в том числе специальный – как правило, это Трудовая книжка;
• если гражданин работал до 2002 года, то потребуется справка о заработке за произвольные 5 лет до 2002 года;
• реквизиты банковского счета или банковской карты, если гражданин выбирает способ доставки пенсии на карту или счет;
• документы, подтверждающие не страховые периоды – свидетельства о рождении детей, бракосочетании, разводе, перемене имени, военный билет, справки из службы занятости населения, соцзащиты и пр.;
• документы, подтверждающие наличие иждивенцев (при наличии нетрудоспособных лиц на иждивении гражданина);
• заключение медикосоциальной экспертизы (при наличии группы инвалидности).

Конкретный перечень нужных бумаг можно определить заранее, связавшись с юристом или посетив ПФР с целью заблаговременного оформления пенсии. Если гражданин выберет помощь юриста, то после оформления соответствующего договора правовед произведет сбор и подготовку всех необходимых бумаг самостоятельно.

Специалист примет все документы под расписку, после чего гражданину останется дождаться решения Пенсионного фонда. Именно туда передаются все поступившие сведения, и именно этот орган занимается назначением пенсии, несмотря на то, что гражданин решил оформить пенсию через МФЦ.

к содержанию ↑

Как пенсию оформляли и что из этого получилось ⁠ ⁠

Новая Москва.
Отец подал в МФЦ заявку на начисление пенсии и предоставил оригиналы документов. МФЦ отсканировали что нужно, сформировали и передали пакет документов в ПФР (пенсионный фонд), тоже расположенный в Новой Москве, но в другом городке в 5-7 км по прямой.

Проходит неделя, названивает сотрудница ПФР и требует принести оригиналы документов повторно. На резонное: а с текущими что не так? Отвечает: там подпись в одном месте в трудовой не читается и в военнике дата рождения смазана (!).

Отец только после ангины, гонять его в соседний городок с несколькими пересадками на общественном транспорте особо желания нет. Предлагаю ей варианты:
1. А давайте мы зайдем в МФЦ (оно недалеко) и в заявление попросим пересканировать необходимые страницы и повторно отправим вам?
Сотрудница ПФР: а у нас нет механизма получить от МФЦ документы по заявке повторно.
2.

Ок, укажите почту вашего саппорта или вашу или ваш вотсап телегу — я отсканирую дома необходимые страницы и вышлю в максимальном разрешении.
Сотрудница ПФР: всеми этими способами я от вас сканы не приму.

Я: отложить для чего?
Сотрудница ПФР: если заявление не обработано в течение 3х месяцев, по нему выставят отказ, т.к. нет полного пакета для движения.

Я: не пойдет. Что же делать?
Сотрудница ПФР: ну закажите такси, отец на нем приедет.

Сказать что я обалдел — ничего не сказать: охренеть сервис.

Обещал ей помочь с оптимизацией бизнес процессов путем оформления жалобы.

Это тоже «фишка»?
Работа с пожилыми идёт не от..сь?
Манипуляции на тему «это же вам нужно пенсию побыстрее оформить! Потом ещё подтверждать будет каждый работодатель старое место работы» — это вообще красота.

По ее формулировкам я понял, что она направит запросы в уже не существующую республику СССР, на давно исчезнувший завод и, закономерно, не получит в ответ ничего. А дальше отправит меня в архивы(!) получать выписки и документы. Ещё интереснее, что там есть в/ч, которой тоже уже и в помине нет, куда придется обращаться самому.

Сорян, пригорело.
P.s. Жалобу на ПФР накидал, но результатов не ожидаю.
pps. И это меня ждёт через N лет.

к содержанию ↑

Лучший способ оформления пенсии в Москве — обращение в МФЦ

При оформлении пенсионных выплат учитываются страховые накопления, пенсионный стаж, наличие инвалидности и иждивенцев, а также иные параметры. Подать заявку на оформление пенсионных выплат можно не только непосредственно в учреждение МФЦ, но и в онлайн вариации – на веб-платформе этой службы. ПФР рассматривает документы в течение декады, а общее оформление пенсии через МФЦ занимает не более двух недель.

Сергеев Олег · 2024-05-06 23:19:47

• Когда идти оформляться?
• Кто примет документы?
• Какие документы нужны?
• Как оформить пенсию в МФЦ: шаг за шагом
• Сроки
• Резюме
• Комментарии

Согласно статистическим данным на 2019 год количество многофункциональных центров (МФЦ) на территории российской столицы достигло 124 единиц. Сеть этих учреждений распространилась далеко за МКАД. Поэтому любой столичный житель может посетить находящийся практически в шаговой доступности МФЦ и оформить там регистрацию автомобиля и получить иные необходимые услуги.

И поскольку данное учреждение берет на себя также оформление услуг, касающихся Пенсионного фонда, то оформить пенсию любой москвич может без лишних хлопот.

Связанные с оформлением пенсионных выплат нюансы будут рассмотрены в нижеследующем материале.

к содержанию ↑

Когда идти оформляться?

При возникновении у гражданина права на пенсионные выплаты ключевое значение имеют их разновидности, среди которых:

1. Пенсия страховой категории. Выплачивается достигшим установленного правилами возраста гражданам, которые были трудоустроены до оформления этих выплат и накопили некое количество пенсионных баллов (16,2 по состоянию на 2019 год) и особый страховой стаж (от 10 лет и более по состоянию на 2019 год).
2. Пенсионные выплаты накопительной категории. На них имеют право получающие страховые пенсионные выплаты граждане, пенсионные накопления которых сформированы.
3. Пенсия со статусом государственной. Она назначается служащим федерального статуса, гражданам с военными специальностями, а также гражданам, относящимся к категории социально незащищенных (обучающиеся сироты, не накопившие трудовой стаж люди преклонного возраста, граждане со статусом инвалидов).

Пенсию любой из перечисленных категорий столичные жители могут оформить в московском ГБУ МФЦ.

Что касается страховой пенсии по старости, то ее можно оформить заблаговременно, подав документы до достижения установленного пенсионного возраста. Условие здесь одно — до возникновения права на пенсионные выплаты должен оставаться месячный (и не более) срок. Такая возможность конкретизирована в правительственном постановлении ПФР, утвержденном 23.01.2019 года и имеющем номер 16.

В этом постановлении имеется Админрегламент, в п. 90 которого как раз и прописано данное право потенциальных пенсионеров.

к содержанию ↑

Кто примет документы?

Документы на оформление пенсионных выплат можно предоставить в любое находящееся в пределах столицы учреждение МФЦ без привязки к регистрационному адресу. Выбрав наиболее удобное по расположению отделение этой службы, следует прежде всего записаться туда на прием.

Какие документы нужны?

Прежде всего следует заполнить бланк заявки:

Вместе с ней в МФЦ следует предъявить:

1. Конкретизирующее личность заявителя удостоверение.
2. Трудовую книжку и дополнительно иные подтверждающие стаж документы (договоры гражданско-правовой и трудовой направленности, выписки из различных приказов, прочее при наличии).
3. Документы, конкретизирующие величину периодов зачисляемой в стаж не страховой деятельности: удостоверяющие рождение детей документы (если до достижения ими полуторалетнего возраста мама находилась в декретном отпуске), военный билет — в нем зафиксировано прохождение военной службы, при осуществлении ухода за гражданином с первой группой инвалидности — выписка из МСЭ (акт освидетельствования).
4. Документы, касающиеся находящихся на иждивении нетрудоспособных членах семейного коллектива (судебное решение либо справка из жилищной управляющей компании и дополнительно — выписка МСЭ).
5. Документы, отражающие рабочий стаж в районах Крайнего Севера.

Это лишь основной перечень. Но вполне возможно, что оформляющему пенсию гражданину могут понадобиться и иные справки. Если же какие-либо из документов уже имеются в наличии в сформированном ПФР выплатном деле, то их подавать не нужно.

В подтверждающих уровень стажа справках должны фигурировать такие сведения, как дата выдачи и номер, ФИО гражданина, в отношении которого документ составлен, место и период его работы, год рождения и месяц, основание, на базе которого справка выдана (лицевой счет, приказ и прочее).

Выдаваемые работодателем при увольнении документы также могут являться подтверждением страхового стажа даже без наличия основания для выдачи таковых.

к содержанию ↑

Как оформить пенсию в МФЦ: шаг за шагом

Алгоритм оформления пенсионных выплат через учреждение МФЦ несложен, условно его можно разделить на несколько простых шагов:

1. При обращении в клиентскую службу необходимо поинтересоваться имеющимися в выплатном деле документами. Узнать о таковых можно также на веб-платформе ПФР, в личном кабинете отображаются сформированные пенсионные права. Заявку, касающуюся назначения пенсионных выплат, можно тоже оформить в онлайн-вариации, через тот же ресурс.
2. При наличии полноценно сформированных пенсионных прав (когда нестраховые и страховые периоды максимально учтены, и все требуемые к предъявлению документы в выплатном деле присутствуют) можно переходить к шагу 3. Если же это условие не соблюдено, то за конкретизацией спектра документов и иными рекомендациями необходимо обратиться в ту же клиентскую службу ПФР.
3. При наличии полноценного пакета документации следует сделать скан-копии каждой справки, и затем уже записываться на прием в удобный по месторасположению МФЦ либо с использованием телефонной услуги, либо в онлайн-режиме.
4. И наконец, при посещении учреждения МФЦ гражданин под руководством работающего там специалиста заполняет заявку, касающуюся назначения пенсионных выплат страховой категории. Приняв подписанную потенциальным пенсионером заявку и его документы, специалист учреждения МФЦ выдает расписку о принятой документации с полным ее перечнем. В расписке проставляется время приема и его дата.

В подаваемом заявлении следует зафиксировать желательный вариант информирования гражданина о результате рассмотрения его дела, касающегося назначения пенсии. Это может быть привычный телефонный звонок либо электронная почта. Телефонное информирование — вариант наиболее выгодный, поскольку в процессе непосредственного телефонного общения будущий пенсионер получит информацию о недостающих справках и возникших проблемах.

к содержанию ↑

Сроки

Заявки по поводу назначения пенсионных выплат рассматриваются сотрудниками ПФР в течение декады после момента получения документов от службы МФЦ. Пенсия через МФЦ оформляется в двухнедельный период. При возникновении необходимости в предъявлении дополнительных документов на их предоставление отводится трехмесячный срок.

Резюме

Учреждения МФЦ — весьма эффективный в современных условиях посредник в деле оформления пенсионных выплат. Благодаря наличию этой службы процесс оформления пенсии и соответствующих документов существенно упрощается. Потенциальный пенсионер всегда может воспользоваться услугами сотрудников данной организации для получения скан-копий и полноценной консультации по всем касающимся оформления пенсии вопросам.

к содержанию ↑

МФЦ в помощь: самый быстрый способ оформить пенсию в Москве

Сроки, особенности и порядок действий при оформлении пенсии через Центр государственных услуг г. Москвы «Мои документы».

Москвичам повезло. На 2019 год в столице создана сеть из 124 многофункциональных центров, паутина которой растянулась далеко за пределы МКАДа. Оформить паспорт, зарегистрировать автомобиль, пожаловаться на мэра Собянина и реновацию – все это теперь в шаговой доступности.

Само собой, МФЦ предоставляет большинство услуг Пенсионного фонда, в том числе и оформление пенсии в Москве.

На радость столичным жителям, теперь это не сложнее, чем посетить “Пятёрочку”. Не верите? Всё гораздо проще, чем кажется!

Следующая

Пенсия и льготыКак узнать свой трудовой стаж через Госуслуги в личном кабинете