Я потерял паспорт. Что делать и куда бежать
Паспорт — один из самых важных документов для гражданина любой страны, поэтому его потеря — это действительно проблема. Но проблема решаемая, причем довольно быстро и несложно. В нашем материале делимся пошаговой инструкцией, что делать и куда в первую очередь обращаться при потере паспорта.
Все эти пункты лично прошла и проверила автор этого текста.
Что делать, если потерял паспорт?
Каким бы банальным ни был этот совет, но первое, что нужно сделать, — выдохнуть, успокоиться и поискать паспорт еще раз. Лучше всего попросить кого-то помочь в этом мероприятии — посторонний человек не так паникует, как вы, поэтому ему будет проще найти документ (если, конечно, он дома). Обязательно внимательно перетряхните все сумки и карманы и проверьте машину (особенно под ковриками и сиденьями).
Позвоните в те места, где вы были в последнее время, свяжитесь с такси, если пользовались им, и в целом постарайтесь поговорить со всеми, с кем контактировали перед потерей. Также стоит написать в чаты и группы вашего района или города — возможно, кто-то из участников найдет ваш паспорт и тоже будет пытаться вас найти через соцсети.
Если вы уже испробовали все методы и надежды найти паспорт нет, то ваша следующая задача — пойти в отдел полиции.
Это нужно в первую очередь для вашей безопасности — паспорт мог найти не очень добросовестный человек, который может спокойно оформить кредит в какой-нибудь микрофинансовой организации по вашим документам. Обратиться вы можете в любой отдел полиции, но для ускорения процесса лучше идти сразу в отделение по месту регистрации — бумаги все равно перенаправят туда, но, как все мы знаем, скорость перемещения документов между бюджетными организациями, мягко говоря, не очень высокая.
В полиции нужно написать заявление. Вас сразу спросят, допускаете ли вы кражу. Я была уверена, что паспорт именно потеряла, поэтому заявление писала об утере и в конце добавила, что подозрений на кражу не имею.
Если же вы считаете, что паспорт у вас украли, то заявление нужно писать о краже. Но будьте готовы, что без документа предстоит ходить еще долго: полиции придется возбуждать уголовное дело и расследовать его (пытаться найти, кто, когда и где украл ваш паспорт), а вам — давать показания и заполнять много различных заявлений и бумаг.
В первый раз нужно написать объяснение, где вас попросят максимально подробно рассказать, где и при каких обстоятельствах вы потеряли паспорт.
Объяснительная о том, где и как вы потеряли паспорт. Мне попались довольно приятные сотрудники, которые помогли сочинить максимально «правильное» объяснение, чтобы ко мне не было лишних вопросов
Вместе с объяснением от вас попросят еще заявление на имя начальника вашего отделения МВД с просьбой восстановить утерянный паспорт (там тоже придется рассказать, где и как вы его потеряли).
В заявлении на имя главы МВД нужно рассказать про обстоятельства, при которых вы потеряли паспорт (будьте готовы — делать это придется еще не один раз)
Взамен этих двух документов вам выдадут талон-уведомление. Для чего он нужен, объяснить мне так никто и не смог, но — спойлер — в МВД при подаче документов на паспорт этот талон оказался важным и его решили забрать, так что лучше его не выкидывать.
Так выглядит талон-уведомление. Он довольно маленький, поэтому лучше убрать его в кошелек, чтобы случайно не выкинуть вместе с чеками и прочим мусором
Можно ли жить без паспорта
Многие законопослушные граждане паспорт с собой не носят — он лежит дома в папке с документами, в которую заглядывают несколько раз в год. Казалось бы, ситуация не сильно изменится, если документ потеряется.
Но это не так. Утрата повлечет за собой массу проблем, поскольку в «Положении о паспорте гражданина Российской Федерации», утвержденном постановлением правительства от 23 декабря 2023 года, говорится, что паспорт — основной документ, удостоверяющий личность гражданина — обязаны иметь все граждане, достигшие 14 лет.
Без паспорта невозможно ни зарегистрироваться на портале «Госуслуги», ни подписать важные документы, ни подтвердить оформление кредита. Кроме того, за жизнь без паспорта по статье 19.15 КоАП предусмотрены штрафы. Они зависят от регистрации по месту жительства:
в Москве и Санкт-Петербурге — 3000-5000 рублей; в других населенных пунктах — 2000-3000 рублей.
Заявить об утрате паспорта и подать документы на восстановление следует не позднее 30 дней с момента обнаружения потери.
Скрыться от ответственности за нарушения закона (не только касательно проживания без документа, удостоверяющего личность, но и любого другого неправомерного поведения), не имея паспорта на руках, не получится: права и обязанности у беспаспортного гражданина такие же, как и у того, кто ходит с паспортом.
к содержанию ↑Что делать, если потерял паспорт
При потере паспорта первым делом надо вернуться и пройти по маршруту, которым вы шли или ехали, опросить всех, кто мог его найти: соседей по подъезду, охранника на входе, коллег на работе, продавца в магазине.
Если паспорт так и не найден, надо как можно раньше обратиться в полицию с заявлением. Это можно сделать в любом отделении органов внутренних дел:
по регистрации по месту жительства; по месту фактического проживания; рядом с местом утраты паспорта.
Если действительный паспорт найдет мошенник, он может им воспользоваться для достижения преступных целей.
С момента написания заявления в полицию о потере паспорт считается недействительным
Если дольше месяца тянуть с заявлением, гражданина могут счесть проживающим без документа, удостоверяющего личность, и наложить штраф.
к содержанию ↑Что писать в заявлении
«Бывает, что человек не знает точно, потерял ли он паспорт, или документ украли, например, незаметно вытащили из кармана в метро, — рассказывает «Ленте.ру» специалист по гражданскому праву Илья Прудников. — В таком случае лучше написать заявление об утере. Если вы напишете, что паспорт украли, дальнейший процесс несколько усложнится: перейдет из административного в уголовное русло.
Полиции придется возбуждать уголовное дело по статье 158 УК Уголовного кодекса, а вам — давать показания».
к содержанию ↑В заявлении надо указать дату, место и обстоятельства пропажи паспорта, а также, что подозрений о краже нет
Что выдадут вместо паспорта
Дежурный зарегистрирует заявление в КУСП (книге учета сообщений о происшествиях).
«После приема письменного заявления об утере паспорта в полиции составят протокол об административном правонарушении, — продолжает юрист Илья Прудников. — Утеря паспорта подпадает под действие статьи 19.16 КоАП о небрежном хранении документов».
100-300 рублей предусмотрен штраф за утерю паспорта, но в полиции могут ограничиться и предупреждением
В полиции придется написать и второе заявление о выдаче паспорта по установленной форме.
После этого вам выдадут временное удостоверение личности, которое действует все время, пока оформляется новый паспорт, а также талон с номером, состоящий из двух частей:
корешка, который остается в полиции; уведомления, которое выдается на руки заявителю.
к содержанию ↑Госпошлина за восстановление документа
За восстановление паспорта взимается госпошлина.
1500 рублей составляет в 2025 году госпошлина за восстановление паспорта
Впрочем, если паспорт утрачен при чрезвычайной ситуации (например, при пожаре или наводнении), государственная пошлина за получение нового паспорта не взимается.
в банкомате любого банка; на портале «Госуслуги»; в специальном терминале МФЦ.
Как восстановить утерянный паспорт
Куда нести документы
При утере или хищении паспорта оформить замену через портал «Госуслуги» или МФЦ не получится. Придется лично нести документы в ближайшее подразделение по вопросам миграции — ГУВМ МВД РФ.
к содержанию ↑5 рабочих дней составляет срок изготовления нового паспорта
Как узнать, что вашим паспортом не воспользовались
к содержанию ↑Простые кредиты Центральный банк России уже несколько лет ведет борьбу с упрощенной выдачей кредитов. Так, в мае 2023 года он усложнил выдачу кредитов при высокой долговой нагрузке. А Госдума в феврале 2025 года приняла закон о самозапрете на кредитование.
Однако оформление кредита в РФ до сих пор остается довольно простым делом. И при потере паспорта или его краже вашим документом могут воспользоваться мошенники.
Как мошенники оформляют кредиты
При современных возможностях полиграфии существует много методов изменить паспорт. Например, мошенник может вклеить свое фото в чужой паспорт и опять заклеить страницу защитной пленкой.
Чаще всего мошенники оформляют кредиты в салонах связи, где суммы небольшие, а сотрудники не очень внимательно относятся к предоставляемым документам. Они просто сравнивают фото в паспорте с лицом клиента и пробивают паспорт по базе Илья Прудников юрист
У многих банков существуют онлайн-сервисы, где тоже можно легко подать заявку на кредит, просто вбив данные паспорта. По словам Прудникова, мошенникам вряд ли удастся оформить многомиллионный кредит, но взять несколько мелких кредитов они скорее всего смогут.
к содержанию ↑Что необходимо проверить
После получения нового паспорта стоит проверить:
что потерянный документ внесен в базу недействительных паспортов ГУВМ МВД РФ, или через «Сервис о действительности паспорта» на портале «Госуслуги»; кредитную историю, сделав запрос на портале «Госуслуги» в разделе «Налоги и финансы» в сервисе «Сведения о бюро кредитных историй»; какие именно паспортные данные содержит ваш банковский счет.
«Банк отвечает за сохранность средств на счете клиента, поэтому при смене документов последний обязан предоставить новые паспортные данные, — рассказывает начальник отдела по работе с клиентами банка Татьяна Лаптева. — Такая обязанность обычно прописана в договоре. Если банк узнает об изменении паспортных данных не от клиента, он будет вынужден заблокировать его карту, пока клиент не подтвердит изменения».
к содержанию ↑Если потерянный паспорт нашелся
Бывают ситуации, когда потерянный паспорт находится (при утере паспорта имеет смысл обратиться в стол находок — отделение по работе с найденными документами).
При обращении в полицию с заявлением о потере паспорта старый паспорт вносится в базу данных недействительных паспортов. Пользоваться им запрещено, поэтому найденный паспорт лучше сдать в полицию.
Стоимость госпошлины за потерю паспорта
Получение нового паспорта РФ сопряжено с обязательной оплатой пошлины в государственный бюджет страны. В случае если предыдущей документ был утрачен или испорчен до наступления положенного срока его замены, величина взноса и порядок его внесения определённым образом меняются.
Ответственность гражданина РФ за утерю паспорта
Россиянин, потерявший свой паспорт, рассматривается как потенциальный нарушитель административного законодательства. Если потеря документа произошла вследствие посторонних причин (кража, насильственный отъём, невольная потеря, несчастный случай) и потерпевший вовремя обратился в соответствующие органы (полиция, ГУВМ МВД), он будет обязан только выплатить госпошлину за восстановление паспорта.
В иных случаях утраты документа сотрудники контрольно-надзорных служб могут усмотреть личную вину его владельца (умышленная порча документа, затягивание сроков обращения по факту утраты). При этом нарушителю будет сделано устное предупреждение либо выписан дополнительный штраф в размере от 100 до 300 рублей (зависит от степени тяжести нарушения).
к содержанию ↑Стоимость восстановления паспорта в 2025 году
Получение нового паспорта после утери прежнего оплачивается суммой в 1500 рублей.
Варианты внесения госпошлины
Денежный взнос производится следующими способами:
- В банковском или почтовом отделении;
- Через банкомат Сбербанка;
- В интернете на сайте «Сбербанк-онлайн» и в электронном кошельке Webmoney (только для зарегистрированных пользователей).
Через портал «Госуслуги» госпошлина за утерю паспорта временно не оплачивается (приказ № 851 МВД РФ от 13.11.2017 г.).
Банк или почта
Оплата пошлины посредством личного обращения подразумевает наличие у плательщика бумажной квитанции. Получить бланк можно в отделении ГУВМ МВД (персональный запрос) либо на сайте управления.
Во втором случае порядок оформления будет следующим:
1. Попасть на главную страницу сайта «ГУВМ.МВД.РФ»;
2. Зайти в окошко «Квитанция для оплаты госпошлины»;
3. Избрать регион, соответствующий месту прописки плательщика;
4. Внести прочие данные в поля открывшейся анкеты, подтвердить свой «человеческий» статус (код с картинки) и нажать клавишу «Оформить».
Полученный бланк можно распечатать либо отправить на электронный почтовый ящик. Заполненная квитанция вместе с положенной денежной суммой передаётся работающему (на кассе) сотруднику банка (почты). Сразу после оплаты проштампованный квиток возвращается плательщику.
к содержанию ↑Банкомат Сбербанка
Внесение денег через банкомат производится следующим образом:
- Зайти в «Платежи и переводы»;
- Войти в окошко «Госпошлины и сборы»;
- Указать тип платежа (госпошлина за утерянный паспорт);
- Ввести ИНН получателя взноса (ФМС);
- Внести информацию в оставшиеся поля;
- Произвести перевод денег (поместить требуемое количество банкнот (сдача не производится) в приёмник либо банковскую карту в разъём и нажать «Оплатить»).
Выданный банкоматом чек обязательно сохраняется.
Хорошо, если на полученном чеке будет стоять печать Сбербанка (проставляется работником банковского отделения по персональной просьбе).
к содержанию ↑Сайт «Сбербанк-онлайн»
Уплата пошлины на данном портале производится так:
1. Зайти на сайт и авторизоваться (логин, пароль);
2. Зайти в «Переводы и платежи»;
3. Пройти во вкладку «Оплата покупок и услуг» (в нижней части страницы);
4. В разделе «ГИБДД, налоги, пошлины, бюджетные платежи» выбрать категорию «Федеральная миграционная служба»;
5. Указать свой регион либо ввести ИНН или полное название отделения ФМС;
6. Из списка услуг избрать «Выдача паспорта гр-на РФ взамен утраченного». На следующей странице нажать «Продолжить» (нижняя строчка).
В отобразившуюся на экране анкету вводятся требуемые данные, после чего производится оплата (с банковского счёта или карты, подтверждается через SMS). Полученный чек можно распечатать либо отправить на свой ящик по электронной почте.
Электронный кошелёк Webmoney
Здесь можно оплатить полученную в ГУВМ МВД бумажную квитанцию. Для этого следует:
2. Войти во вкладку «Частным лицам» (верхняя строка). В разделе «Оплатить» выбрать пункт «Государственные услуги, штрафы, налоги»;
3. Пройти в окошко «Любая квитанция»;
4. В представленном поле ввести ИНН получателя (отделение ФМС) и следовать изложенным на сервисе инструкциям.
Оплата производится со счёта кошелька либо с подключенной к нему банковской карты.
к содержанию ↑Сроки осуществления взноса
Государственная пошлина должна быть выплачена в продолжение периода замены паспорта (30 дней).
Следующая